Недобросовестный интернет-магазин - как поступить, если получили неправильный товар?

• г. Белгород

Я заказала в интернет-магазине платье за 2000 наложенным платежом, оплатила посылку, а в ней оказалась ночная рубашка самая дешевая да еще и не моего размера. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Роспотребназдор пока не делает проверки (из-за пандемии). Остается следующее:

1. Написать претензию в магазин по обратному адресу посылки

2. Взять на почте ФИО и адрес, кому они перевели ваши деньги

3. Писать заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества

Все это сразу.

Спросить