Как решить проблему с дефектной обувью после нескольких примерок?

• г. Москва

В магазине была куплена обувь. Надевала дочь не более 5 раз. После чего заметили на обоих пятках дефекты в виде расхождения кожи. Сдали обувь в магазин на экспертизу, которая показала, что производственных дефектов нет. Что я могу сделать в этом случае, если я уверенна, что дефекты произошли не по причине неправильной эксплуатации. Обувь одевали не более 5 раз.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в суд. С письменным отказом и в суде ходатайствовать о проведении судебной экспертизы.

Спросить