Жесткий звонок от представителя банка - как защитить свои права?

• г. Улан-Удэ

Сейчас на мой телефон поступил звонок, спросили моего мужа, я объяснила, что это мой номер сотового телефона попросила представиться, мне представились Марина Андреевна-служба досудебного взыскания Восточного банка. Говорила на повышенных тонах, спрашивала о человеке, которого я вообще не знаю, которая по словам Марины Андреевны задолжала банку 35000, а контактным лицом указала фамилию моего мужа, а мой номер телефона. Хамила, у меня осталась запись разговора. Кто давал право разговаривать так с людьми, куда я могу обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в полицию, если они вам угрожают.

Спросить
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Ольга Ивановна
10.07.2014, 14:45

Проблема непрошеных звонков от московского департамента взыскания - Как остановить нежелательные звонки?

На домашний телефон с августа месяца 2013 года звонят из московского департамента взыскания (восточный экспресс банк). Люди брали кредит и указали мой номер телефона. Я людей этих не знаю, этот номер телефона никогда не был на них зарегистрирован (я связалась с прежними владельцами квартиры). Последний разговор прошел на повышенных тонах. Куда обратиться, чтобы прекратились звонки? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Кирпиченко Анна Владимировна
19.05.2014, 17:33

Последствия подтверждения участия в займе знакомой - что грозит моему устному подтверждению?

Несколько месяцев назад знакомая собралась взять кредит, для того чтоб одобрили, она дала банку мой номер, чтоб я подтвердила, что я действительно ее знаю! Когда с банка поступил мне звонок, уточнить, я подтвердила. Сегодня мне звонили с банка, у моей знакомой задолженность теперь! На что с банка на мой телефон пришло сообщение такого содержания-Заёмщик указал вас контактным лицом. В случае неоплаты им суммы займа взыскание будет производиться принудительно через коллекторскую службу с оповещением по кредитной истории на всех контактных лиц. Подскажите Чем мне грозит теперь моё устное подтверждение, что я контактное лицо? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитриева Екатерина Алексеевна
16.03.2014, 19:12

Банком Восточный экспресс терроризирует меня звонками из-за долга моей знакомой

Моя знакомая взяла кредит в Восточном экспресс банке. И, на мою беду, указала мои контактные данные. Что происходит последние 2 месяца? Почти каждый день мне звонят с этого банка и интересуются, знаю ли я такую-то и могу ли с ней связаться. Звонок может быть как ночью, так и рано утром в воскресенье. Первый звонок из банка я восприняла абсолютно нормально - договорилась, что узнаю номер телефона знакомой и в следующий раз им его сообщу. Номер узнала, позвонили - номер телефона сообщила. Через пару дней в шесть утра в выходной день меня разбудил очередной звонок - говорил молодой человек. Он мне откровенно хамил, не хотел представляться, кто он и откуда. Потом уже сказал, что из банка. Я у него спросила - почему они не хотят работать сами и звонить по указанному мной номеру знакомой - на этот счет он ничего не сказал. Я попросила его больше мне не звонить, т.к. больше я им ничем помочь не могу. На эти слова он начала на меня кричать, что может и будет звонить, потому что имеет право. Сказал - хотите, отключайте телефон. Пусть меня перестанут доставать звонками и начнут уже звонить непосредственно должнице (ее номер я им указала). И что это за стратегия? Измором меня хотят взять? Звонки ночью и рано утрам, хамство - это все Восточный экспресс банк!
Читать ответы (1)
Анна
13.07.2015, 12:54

Как отвязаться от надоедливых звонков службы взыскания, связанных с кредитом, полученным по ошибке

Мой номер телефона дала одна знакомая без моего ведома как контактный номер в банк. Кредит не платит и меня беспокоит служба взыскания. На повышенных тонах со мной говорят, угрожают. Я информацию какую знаю им передала, но звонки не прекращаются, как мне по закону можно от них отвязаться?
Читать ответы (2)
Юрий Сергеевич
17.09.2014, 17:39

«Несправедливые требования банка - возможно ли подать иск к банку в суд?»

Можно ли обратиться с исковым заявлением в суд, к банку, если сотрудники банка постоянно требуют выплаты кредита, который реально получил другой человек, и указал мой телефон, если была уже предоставлена в данный банк справка, что лицо бравшее кредит и лицо телефон которого оно указало, являются разными людьми.
Читать ответы (1)
Влад
23.05.2015, 13:44

Проблемы с выплатой кредита и назойливые действия сотрудников банка - как решить ситуацию?

У нас проблема с выплотой кредита просрочка 2 месяца сотрудники банка по взысканию звонят по несколько раз на дню супруга беремена и с ними не общается я запрещаю потомучто они разговаривают на повышенных тонах и предлогают продать имущество начали поступать и на мой номер телефона от них звонки он не был контактным данным оставлен сотрудники начали нагло обманывать меня так что онавзела кредит новый а последний звонок поступил с угрозой продажи долга колекторам и угрозой не родившегося ребёнка запись разговора на телефоне имеется как при этом поступить.
Читать ответы (1)
Алексей
23.12.2013, 20:51

Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.02.2017, 15:45

Неприятный звонок после обращения в трудовую инспекцию - что делать?

Ранее писала в администрацию президента по трудовому вопросу. Видимо дошло до моего города. Но сейчас мне поступил звонок с сотового номера, ни здрасте ни досвидания. Говорят вы обращались в труд инспекцию. Я спросила это вообще кто и попросила представиться по форме. То есть фио и занимаемую должность дабы понимать с кем я общаюсь.. повесили трубку и я перезваниваю а они трубку не берут. Вопрос, куда отнести номер телефона или что предпринять?
Читать ответы (1)
Елена
15.12.2015, 20:14

Нарушение конфиденциальности - Банк использовал мой номер телефона без моего согласия и теперь звонят коллекторы. Что делать?

Мой номер сотового телефона указали в банке как контактный, ни каких документов не подписывала, моего согласия не спрашивали. Сначала были звонки с банка, просили передать информацию человеку, т. к. мой номер указан как контактный. Сейчас начались настойчивые звонки с коллектор. Агенства Секвойя, отдать долг, если не отдам через 3 дня, то ко мне придут домой. Но я с этим человеком не общаюсь, где находится не знаю. Что мне предпринять?
Читать ответы (1)