Алиса
25.09.2016, 12:02
Проблемы с бронированием во Вьетнаме - рассказ о сложностях с отелями и возможность возмещения ущерба
Читать ответы (3)
Купила тур в турагентство в Абхазию, но по известным причинам поехать не удалось. Вылет 02.08, документы на тур выдали 28.07, а ночью написали что отменён тур. 29.07 выбрала тур в Крым, но 30.07 получила отказ отеля. 30.07 поменяла на Анапу С переносом даты, с мгновенным подтверждением, но и тут проблемы: один номер одобрили, второй висит. Можно ли в этой ситуации заявить о неисполнении договора и вернуть деньги?
Здравствуйте. Да, можно. Готовьте мотивированную претензию.
СпроситьЗдравствуйте, да, можно. Для этого необходимо обратиться с юридически обоснованной претензией в турагенство. На дополнительные вопросы отвечу в личных сообщениях.
С уважением,
Светлана.
Спросить