Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсюда вопрос, правы ли в управляющей компании, отказываясь принимать мое заявление на перерасчет?

31.07.2020, 10:10
• г. Калининград

До февраля 2020 года мы оплачивали коммунальные услуги управляющей компании. С февраля платим напрямую ресурсоснабжающей организации.

У меня в квартире горячая вода уже много лет не соответствует по температуре норме. До сих пор управляющая компания по моему заявлению пересчитывала, вернее пересчитывали сами до февраля, а потом просто передавали мои заявления ресурсникам. Но теперь отказываются принимать заявления, мотивируя это тем, что платим мы напрямую, поэтому и заявление надо писать туда. Но на сколько я знаю, ресурсники отвечают за подаваемую температуру воды до входа в дом, а за температуру воды после входа в дом, т.е внутридомовою, отвечает управляющая компания. Отсюда вопрос, правы ли в управляющей компании, отказываясь принимать мое заявление на перерасчет?

Читать ответы (0)
Управляющая компания Ресурсоснабжающая организация Услуги управляющих компаний Права управляющей компании Коммунальные услуги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ксения Александровна
16.11.2016, 17:09

Халатное отношение управляющей компании к горячей воде в квартире - как бороться и доказать факт недостаточной температуры

Мною самостоятельно и неоднократно был произведен замер температуры горячей воды в ванной и кухне исправным термометром. В результате, температура воды не достигает 60 градусов Цельсия. Направив заявление в управляющую компанию на замер горячей воды, через 2 часа вода "волшебным" образом стала надлежащей температуры, далее пришел проверяющий из управляющей компании и тоже зафиксировал надлежащую температуру воды - 60 градусов Цельсия. На вопрос что делать, если в течение дня вода течет 40 градусов, поступил ответ с предложением звонить в компанию и снова приглашать на замер воды. Конечно, они после заявления температуру воды регулируют, а затем приходят на замер! Вопрос: как поступить и как бороться с халатным отношением управляющей компании, ведь мне нужно доказать факт о том, что "горячая" вода совсем не горячая и требовать перерасчет? Ксения, г.Ульяновск.
Читать ответы (2)
Константин
29.07.2013, 13:45

Ненадлежащее выполнение договора управления многоквартирным домом - возможность подачи искового заявления и требование неустойки

Можно ли подать в суд на управляющую компанию по вопросу ненадлежащего выполнения договора управления многоквартирным домом. Телефонные заявки управляющая компания не рассматривает, надо приходить к ним и письменно подавать заявление. С сентября 2012 года температура горячей воды не отвечает нормам. Есть акты замеров температуры горячей воды, предписание прокуратуры, акт комиссии от администрации города о том, что горячая вода в точке разбора не соответствует СанПин-нормам, предписание устранить недостатки, но в июле 2013 г. опять было актирование температуры горячей воды (38 градусов). Можно ли требовать неустойку по договору?
Читать ответы (2)
Маргарита Викторовна
30.07.2017, 17:22

Вопрос о возможности перерасчета за неоказанную услугу по температуре горячей воды и частоте проведения профилактических работ

УК нашего дома проводит второй раз за год (первый раз - в мае) профилактические работы систем горячего водоснабжения. Об этом УК оповестила жильцов с помощью объявления. Горячая вода в доме не отключена, но её температура в квартире составляет менее 30 С (путем замера термометром). Дом оснащен общедомовым прибором учета, и показания температуры в точке подачи воды в дом передаются в диспетчерский пункт. Т.е. нет необходимости делать замер температуры воды и составлять акт. В связи с этим у меня вопрос: могу ли я расчитывать на перерасчет за неоказанную услугу по температуре горячей воды? Сколько раз за год может УК проводить профилактические работы? За температуру "негорячей" воды в мае мне перерасчет не сделали. Ссылаясь на то, что это были плановые работы.
Читать ответы (2)
Ольга
04.11.2015, 02:32

Проблема холодной воды в нашем доме - как найти решение и к кому обратиться?

Емпература горячей воды в нашем доме ниже нормы. От этого и в квартире холодно. Компания, которая предоставляет услуги говорит, что дом расположен неправильно, продувает ветрами, одинарный пол. поэтому и холодно и они отвечают за температуру воды до ввода в дом. бьемся не один год уже. что нам сделать, к кому обратиться.
Читать ответы (1)
Александра
24.12.2011, 08:29

Жизнь в щитовой квартире - борьба с тарифами и холодом, поиски правовой защиты

Я живу в щитовой квартире, тарифы у нас на отопление и горячую воду таковы: горячая вода - 275,64 р.; отопление - 68,98 р.; температура в квартире колеблется от 2-11 градусов. Температура воды в системе отопления 22-30 градусов. В панельных же домах горячая вода - 84,80 р. ; отопление - 26,23 р. где температура воды и отпления 50-70 градусов. Кантралеров для замера температуры вызываем ежемесячно, перерасчет делают очень маленький. Подскажите нормы за что мы должны платить и в каких случаях имеем право отказаться от оплаты коммунальных услуг? Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Ксения
12.05.2017, 10:23

Кому обратиться с претензией о перерасчете и устранении нарушений в предоставлении горячей воды

А у меня такой вопрос. В нашем доме с февраля месяца частые перебои горячей воды, утром горячая, днём и вечером-еле тёплая, что даже в душе постоять нереально. Звонила в аварийную службу, заявки принимать отказываются, аргументируя это тем, что из-за износа труб температуру увеличить не могут, опасно. Перерасчет также не делают (на дворе май, проблема так и осталась). У меня такой вопрос: Кому писать претензию на перерасчёт и устранение нарушений? Управляющей компании или ресурсоснабжающей организации? Дело в том, что раньше плата за воду приходила в квитанциях от управляющей компании, а теперь приходят от ресурсоснабжающей организации (получается, у нас договор именно со вторыми). На кого именно жаловаться в данной ситуации? Они футболят меня друг к другу.
Читать ответы (1)
Елена
14.03.2016, 21:53

Проблемы с горячей водой и оплата за некачественный продукт - что делать и как определить правильную температуру?

У нас часто нет горячей воды, т.е она есть но она не горячая, у нас установлены счётчики на потребление воды. Как должны платить за воду если она не соответствует своей температуре? И какой температуры должна быть горячая вода?
Читать ответы (1)
Екатерина Александровна
10.09.2014, 21:05

Горячая вода в квартире не соответствует гигиеническим требованиям, управляющая компания отрицает проблему. Как решить ситуацию?

Горячая вода, поступающая в квартиру не соответствует гигиеническием требованиям к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения СанПиН 2.1.4.2496-09. Управляющая компания отрицает данный факт. Что можете посоветовать в данной ситуации, при условии, что ген. директор управляющей компании утверждает, спад температуры был зафиксирован лишь с 14.08.14 г. (а по факту с 01.06.14 года), при этом до 14.08, по утверждению ген. директора компании температура составляла 55 градусов при разборе (на выходе по факту 40 градусов, при норме 60).
Читать ответы (3)
Светлана Владимировна
16.12.2013, 09:09

ЖСК Ракета - Горячая вода в квартире недостаточно горячая, несмотря на заявления председателя

Горячая вода в квартире еле теплая постоянно. Дом относится к ЖСК Ракета. Председатель визжит что температура соответствует норме. Показала в подвале градусник, отом что температура подачи с ТЭЦ 71 градус и рядом счетчик дома показывает входящую температуру на дом 58 градусов. В квартире вода чуть тепленькая. Набрали ванну одной горячей воды, искупали ребенка и он замерз. Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
15.01.2015, 15:43

Проблема с горячей водой - ЖКО отказывается выдать акт, температурный норматив не соблюдается. Что делать дальше?

У меня в квартире горячая вода не соответствует температурным нормам. Написала заявление в ЖКО о том, чтобы пришли и замеряли температуру воды с составлением акта о результатах проверки. Пришёл сантехник, намерял 37 градусов. Сегодня пошла в ЖКО за копией акта. Копию не дали, ссылаясь на то, что сантехник сделал что-то не так и вода такой быть не может. Завтра придут другие представители организаций для повторной проверки. Но если они перед проверкой спустят воду по стояку, а потом заполнят систему заново, то температура будет соответствовать 50-55 градусам. И это будет норма. Что же мне делать после такой ситуации? Если на следующий день температура воды опять упадёт до 45 градусов.
Читать ответы (2)