Проблема с возвратом телевизора - маленький размер и незначительная царапина на подножке

• г. Ульяновск

Купили телевизор, он оказался очень маленьким для комнаты, пошли вернуть и купить побольше, но телевизор не приняли так как там на подножке небольшая царапина! Откуда она взялась не знаю, так как при вскрытии даже не смотрели на эту подставку! Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Пишите письменную претензию и требуйте возврата денежных средств. А дефект укажите как производственный брак, что физического воздействия после покупки не было. Если не согласятся обращаться придется в суд по защите прав потребителей.

Спросить