Что делать, если педаль лопнула во время движения - права покупателя и обязанности магазина

• г. Ханты-Мансийск

В "Спортмастере" купил педали для велосипеда. Не прошло и недели как одна педаль лопнула во время движения, в результате чего я упал и получил травму. Если быть точнее, то перелом руки. Что можно предъявить магазину?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Магазину необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием возврата стоимости, компенсации причиненных убытков и морального вреда.

Спросить
Максим викторович
23.06.2015, 14:13

Отказ магазина Sportmaster в обмене велосипеда с трещиной и заклинившей педалью - что делать?

16 июня 2015 г. Купил велосипед в магазине Спортмастер а 22 июня 2015 г. на велосипеде заклинило педаль и появилась трещина. 23 июня 2015 г. Обратился в сервисный центр магазина Спортмастер где ответили, что данная поломка не является гарантийным ремонтом. Обменять купленный мной велосипед на новый отказались. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Юля
04.06.2020, 10:37

Проблемы с новым велосипедом - отвалилась педаль и царапины от падения - что делать?

Купили велосипед ребенку, в этот же день у велосипеда отвалилась педаль во время движения, соответственно ребёнок упал вместе с велосипедом, на велосипеде присутствуют царапины от падения. Могут ли нам отказать в возврате денежных средств, либо в обмене на другой, из за этих царапин?
Читать ответы (1)
Анастасия Викторовна
04.07.2014, 06:44

Проблемы с качеством - Как поступить, если покупатель требует возврата денег после замены скоростного велосипеда дважды.

В моем магазине приобрели скоростной велосипед. Через неделю покупатель вернулся с претензией по качеству педали. Педаль ему заменили бесплатно, еще через 10 дней он вновь пришёл с жалобой, что всё отваливается и скрипит. Требует возврата денег. 14 дней прошло уже десять дней как. от проведения экспертизы отказывается. Что делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Vladislav
23.03.2019, 07:45

Проблема с тренажером из магазина Спортмастер - отвалилась педаль через полтора месяца. Какую гарантию магазин может предоставить?

Купил тренажер в магазине спортмастер, спустя полтора месяца отвалилась правая педаль, гарантия на тренажер есть, что я могу предъявить магазину? Чтобы починили тренажер или также могу вернуть свои деньги за него?
Читать ответы (1)
Владимир
10.08.2015, 18:07

Возможность возврата нового велосипеда с повреждениями - правила магазинов.

Можно ли сдать новый велосипед в магазин если (прошло 2 суток с момента покупки) после покупки в тот же день (обкатка около 3 часов) лопнула педаль (пластмассовая) и одно из звеньев цепи еле держится?
Читать ответы (8)
Артем
19.05.2015, 19:55

Проблемы с велосипедом из Спортмастера - открутившийся руль, замена запчастей и отказ в возврате товара - что делать?

У нас проблема купили сыну велосипед в спортмастере. В первый же день обратились в магазин так как открутился руль. На третий день опять пришлось ехать в магазин так как потребовалась замена задней оси, втулки педали и подтяжка руля. Запчасти заменили с другого велосипеда. На просьбу вернуть деньги за товар получили отказ. Что делать дальше. Этот товар нас не устраивает?
Читать ответы (1)
Елена
10.06.2014, 21:08

Проблемы после доверия - Залипшая педаль газа привела к ДТП, но владелец требует компенсацию. Что делать?

Моему сыну один человек дал автомобиль прокатиться вокруг дома, после нажатия на педаль газа, педаль залипла, в результате чего авто врезался в столб, т.к. педаль тормоза не реагировала. ДТП не зарегистрировано, теперь владелец требует большие деньги. Что нам делать, должны мы выплачивать ему сумму которую он хочет (300 тыс). Про залипание педали хозяин знал, т.к. у него так же залипала.
Читать ответы (2)
Гость_5357637
02.09.2016, 20:59

Как вернуть велосипед после двух недель использования и истечения 30-дневного срока гарантии?

Купили велосипед в магазине, через две недели отвалился педаль, была не до конца прикручена, но 30 дней уже прошли, велосипед был в другом городе, как нам вернуть товар?
Читать ответы (3)