Да, вы имеет право в соответствии с законом о защите прав потребителей или на возврат денежных средств, или на обмен товара. Подготовьте претензию на имя продавца и действуйте, выручайте либо лично, либо по почте направляйте заказным письмом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Имеем ли на право на возврат либо обмен обуви?

Возможен ли возврат или обмен на новый ноутбук из-за неисправности клавиатуры?

Сгорел двигатель мясорубки - какие права на обмен или возврат денег?

27.09.2015 г. купили кожаный ремень мужской, сегодня сломалась пряжка-застежка. Есть гарантия на возврат или обмен?

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?

Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?

Как вернуть или обменять треснувший телефон из МТС?

Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?

Права потребителя - обмен или возврат денег при неисправности смартфона по гарантии

Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59