Мошенники отправили детский вентиляторчик вместо мини-кондиционера Arctic - как вернуть деньги и наказать виновников?

• г. Пермь

Выписал в интернет магазине Мини кондиционер Арктик, а прислали мне какой то китайский детский вентиляторчик и 2 антисептических флакона средства для рук. И за это удовольствие отдал половину своей пенсии 5000 рублей. Чек об уплате наложенного платежа имеется. Имеется и содержимое посылки с адресом отправителя. Прошу подсказать, как вернуть деньги и наказать мошенников. На контакт они не идут, по моему мой номер занесли в черный список. Номер моего телефона +79787244302.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суд обращаться с иском о защите прав потребителей. Иначе никак.

Спросить

Первое грамотно претензию с требованием заменить или вернуть потом в суд по зпп.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7