Но когда строители установили её, оказалось, что один из замков не работает.

Проблема с установкой входной двери - неисправный замок

Покупали входную дверь. Сосредоточились на дверном полотне. Замки не проверили. Продавец тоже не продемонстрировал работу замков. Установили. Один замок не работает. Как быть.

Читать ответы (1)

Недостатки установленной входной двери - возможность возврата

Установили входную дверь в дом. На следующий день выявили следующие недостатки, декоративный фасад проминается внутрь, не закрывался замок (устранили, но теперь при закрытой двери между уплотнителем и самой дверье щель в 9 мм, из-за этого идет промерзание рамы и двери). Продавец говорит что все в пределах нормы, когда опять отрегулировали, то сново перестал работать замок. Хотел узнать, можно ли вернуть данную дверь?

Читать ответы (3)

Есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять дверь.

Купил в магазине входную металлическую дверь. Сам установил. Потом вышел конфликт с соседом по поводу стороны открывания двери, т.к.маленький тамбур. Хочу вернуть дверь в магазин и получить деньги. Есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять дверь.

Читать ответы (1)

Вопрос о существенном недостатке - установка входной двери меньших размеров по ДДУ квартиры

Вопрос о приёме квартиры, куплена по ДДУ Застройщик установил входную дверь меньше, чем дверной проём. Сверху, слева и справа есть зазоры в 5 см, которые строители заткнули пеноплексом и монтажной пеной. Дверь стоит, можно пользоваться, но вытащить её из стены проще некуда. Является ли это существенным недостатком?

Читать ответы (2)

Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?

Как нам поступить правильно! Купили металлическую входную дверь, установил дверь установщик с компании в которой покупали эту дверь, ввиду того что неделю после установки нас не было дома и при первичном осмотре мы не заметили дефекты двери в виде ржавчины.

Читать ответы (1)

Входная дверь с заводским браком - менять замок или всю дверь?

Купили металлическую входную дверь. Нам ее установили и после установки заявили, что в нижнем замке нужно менять личинку или сам замок. Что это заводской брак и такое бывает. Могу ли я требовать замену двери, а не замка?

Читать ответы (3)

Неправильный замок на входной двери - есть ли право на возврат или обмен товара?

Купили входную дверь 7 месяцев назад, вчера при установке обнаружили, что замок на двери не от входной двери, а от межкомнатной, к замку предусмотрены ключи, но ключами дверь не закрывается с наружи, только из нутрии поворотом барашка. Имеем ли мы право на обмен или возврат товара? Обращались к продавцу, отказал, т. к. прошло больше 2-х недель с момента покупки.

Читать ответы (2)

Вопрос о возврате металлической двери после некорректного монтажа - возможно ли вернуть деньги продавцу?

Вчера установили входную металлическую дверь. Заказывали по каталогу (у представителя компании). При монтаже установщики срезали болгаркой линию в 2 см сверху вниз (чтоб дверь встала как надо) от края короба двери. Взяли день и уехали. При осмотре понимаю, что это не та дверь о которой велся разговор перед заказом. Могу ли по закону вернуть дверь продавцу, а себе свои деньги? (Продавец говорит, что заказывали, то и получили)

Читать ответы (5)

Проблемы с входной дверью - Гарантия на замок и требование замены на основании документов

Я поставила входную дверь, через год и две недели сломался замок. Пришлось вызывать мастеров для вскрытия двери за большую сумму. В договоре купли-продажи гарантию на товар дали год. В документах к двери гарантия замков два года. Могу ли я требовать замены замка на основании документов к двери?

Читать ответы (3)

Внутри двери сильный грохот от замков, при её закрытие.

Купила входную металлическую дверь. Внутри двери сильный грохот от замков, при её закрытие. Мне говорят в магазине что так и должно быть. Я знаю что этих звуков не должно быть. Дверь куплена в кредит. Хочу вернуть. Это возможно?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59