Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Звонки от банка на мой номер - как прекратить назойливые звонки и избежать нежелательной ответственности?

10.08.2020, 18:45
• г. Ставрополь

В течении нескольких месяцев поступают звонки из банка, т.к. бывший коллега, без моего ведома, оставил им мой телефон, как контактный. Сейчас он кредит не платит, а звонят мне. Пыталась объяснить, что с тем человеком не поддерживаю связь уже несколько лет и свое согласие, на использование номера не давала, но банк это не останавливает.

Подскажите пожалуйста, на какую статью могу сослаться, чтобы они прекратили мне звонить или что можно сделать в этой ситуации? Переживаю, чтобы на меня каким-либо образом не записали долг или пеню. Да и тратить нервы свои не хочу, сегодня они даже разговаривали со мной на повышенных тонах. Заранее, спасибо!

Читать ответы (1)
Поступают звонки из банка Без моего ведома Оставить телефон Звонки из банка Звонят из банка
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо написать в банк заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами. Укажите, что согласия на обработку ваших данных вы не давали.

Более того, на вас, уж точно никак банк не сможет ничего "повестить".

А вот если звонки банка продолжатся после написания заявления об отказе от взаимодействия, в таком случае вы вправе обращаться уже в ЦБ РФ или ФССП с жалобой на неправомерные действия коллекторов, нарушающих ФЗ-230.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Екатерина
11.10.2014, 13:11

Необоснованные звонки от банка ОТП - как остановить назойливые звонки и влиять на ситуацию

Меня достает банк ОТП. Дело в том, что моя знакомая, взяв кредит в этом банке, дала мой номер телефона (между прочим без моего согласия). Сейчас она не может с ними расплатиться и заблокировала свою сим карту. Ей они дозвониться они не могут и теперь по несколько раз на дню звонят мне. Звонки поступают даже в воскресенье 7-8 утра. Я уже объясняла им, что с ней не общаюсь, и чтоб они прекратили мне названивать, но результата ноль. Скажите пожалуйста, можно ли как-то повлиять на этот банк, что сделать чтоб эти звонки прекратились.
Читать ответы (2)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
01.07.2014, 13:31

Как удалить свой номер из списка контактов банка, если дочь указала его при неплатеже по кредиту?

Дочь не платит кредит, указала мой номер, как контактный. Банку на звонки не отвечает, банк звонит постоянно мне на телефон, на работу. Могу ли я убрать свой номер как контактный в банке?
Читать ответы (2)
Татьяна Павловна
16.05.2016, 17:59

Нежелательные звонки от банка из-за кредита соседа - Как прекратить их?

Мой сосед взял кредит в банке. Дал мой контактный телефон (без моего согласия) У него образовалась задолженность и теперь мне ежедневно звонят из банка, разговаривают на повышенных тонах, убедительно советуют оказать финансовую помощь, Я уже в возрасте, после каждого звонка самочувствие у меня ухудшается Скажите, Ю пожалуйста, как можно прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Анна
13.07.2015, 12:54

Как отвязаться от надоедливых звонков службы взыскания, связанных с кредитом, полученным по ошибке

Мой номер телефона дала одна знакомая без моего ведома как контактный номер в банк. Кредит не платит и меня беспокоит служба взыскания. На повышенных тонах со мной говорят, угрожают. Я информацию какую знаю им передала, но звонки не прекращаются, как мне по закону можно от них отвязаться?
Читать ответы (2)
Сергей Геннадьевич
17.06.2015, 21:08

Нарушение персональных данных? Как прекратить нежелательные звонки от банка?

Уже месяц, несколько раз в день звонят сотрудники банка и спрашивают местонахождение моего племянника, который связ в банке кредит, и дал банку мой номер сотового как лицо, с которым можно связаться. Я согласия на обработку своих данных не давал. Не нарушает ли банк ФЗ о персональных данных? Что сказать сотрудникам банка, чтоб не звонили? Сослаться на статьи и т.д. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Полиектович
13.02.2016, 10:28

Как остановить назойливые звонки от банка или коллекторов, связанные с кредитом, оформленным бывшей коллегой

Бывшая коллега по работе оформила в банке кредит и оставила мой контактный номер телефона (без моего согласия). Сейчас она не платит и банк (либо коллектора) звонят мне, с разных телефонов, по десять раз в день. Что сделать, что бы мне не звонили.
Читать ответы (2)
Наталья Олеговна
08.02.2015, 22:21

Как решить проблему и прекратить надоедливые звонки?

Звонки коллекторов. Здравствуйте. Моя знакомая при оформлении кредита в банке, указала мой номер, как дополнительный контактный. Теперь, в течение нескольких месяцев мне, включая вечернее время суток мне звонят коллекторы. Я неоднократно говорила, что не давала согласия на использование моих контактных данных и повлиять на ситуацию не могу. Им не менее звонки продолжаются. При последнем разговоре сотрудница коллекторского агенства отказалась представиться, разговаривала агрессивно, угрожала поставить мой номер накруглосуточный прозвон... Что мне делать? Меня уже мелкой дрожью трясет при каждом телефонном звонке...
Читать ответы (2)