Долг по квитанциям за ГВС\\ХВС во время карантина COVID - проблемы с подачей данных и требования УК по оплате ввода счетчиков в эксплуатацию

• г. Москва

ГВС\ХВС

Не подавали данные по воде 6 мес карантина COVID, но платили по квитанциям. Нужно: вернуть возможность дистанционной подачи данных, т.к. сейчас она заблокирована ввиду длительного отсутствия показаний. В одной квартире УК дистанционно приняла данные по фото счетчиков и бесплатно передала акт в МФЦ. В другой квартире УК требует плату в размере 1500 р за ввод счетчиков в эксплуатацию, стоят пломбы. Но счетчики уже введены в эксплуатацию этой же УК и имеется соответствующий документ несколькими годами ранее. Правомерно ли требование Управляющей компании оплаты в размере 1500 р и какие мои действия, чтобы эту плату не отдавать, если действия УК неправомерны?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

УК не права, она должна ввести в эксплуатацию счетчик без взимания платы. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

«81… Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. В заявке указывается следующая информация: — сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица — наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон); — предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; — тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки; — сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета; — показания прибора учета на момент его установки; — дата следующей поверки. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета). Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. 81 (1). Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки. 81 (2). В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 (1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.»

Спросить
Оксана
30.10.2012, 15:51

Требуют оплатить пломбировку счетчиков горячей и холодной воды - законно ли это?

Дом новостройка, право собственности еще не зарегистровали, сами установили счетчики горячей и холодной воды (на счетчиках имеется пломба завода изготовителя). Пригласили представителей управляющей компании для принятия счетчиков на учет, они требуют, чтобы мы им оплатили денежные средства за то, что они поставят свои пломбы. Законны ли их требования уплаты денежных средств за пломбировку счетчиков ГВС И ХВС?
Читать ответы (1)
Тая
01.12.2015, 15:13

Вопрос о начислении платы за холодную воду в случае неисправности счётчика - какие варианты для владельца квартиры?

В квартире установлены приборы учёта-счётчики ГВС и ХВС, опломбированы. Срок эксплуатации счётчика ГВС истёк, начисление платы автоматически стало происходить по тарифу. Срок эксплуатации счётчика ХВС не истёк, но прибор не работает-не отсчитывает кол-во потреблённой холодной воды, показывает одно и то же значение. В ЖЭКе настаивают на замене счётчиков, но заменить счётчики у владельца квартиры нет ни возможности, ни желания. Подскажите, как будет начисляться плата за холодную воду, если плательщик перестал предоставлять данные прибора учёта потребления, также по тарифу?
Читать ответы (1)
Надежда
23.09.2016, 16:02

Правомерность установки пломбы антимагнит при снятии показаний и выявления слабой фиксации

Пришли представители управляющей компании в квартиру, сняли показания со счетчиков воды, наклеели антимагнитную пломбу. При этом акт об установке данной пломбы не составляля. Наклеели на грязную поверхность местами пломба отклеивается. Законна ли установка пломбы антимагнит таким способом, если да, то из-за отклеенных мест на пломбе. Как отвечает квартиросъемщик?
Читать ответы (2)
Алексей Владимирович
22.06.2016, 17:44

Судебное разбирательство из-за расхождений в оплате коммунальных услуг - правомерны ли действия теплоподающей компании?

Ситуация такая: В 2011 году поставили счетчики на холодную и горячую воду, монтажниками они были опломбированы, выданы акты приема-передачи счетчиков. За эти годы платили по показаниям счетчиков. В этом году компания, которая предоставляет нам отопление и ГВС, подала на нас в суд в связи с неуплатой, и в суд предоставила данные по расчету оплаты на основании нормативов. Сумма отличается в разы. Мы предоставили документы на счетчики и квитанции по оплате коммунальных услуг. Но с нас требуют акт ввода счетчиков в эксплуатацию, который нам в 2011 году никто не давал. Правомерны ли действия теплоподающей компании или их можно оспорить?
Читать ответы (1)
Евгений
18.06.2015, 04:14

Неправомерные действия управляющей компании - выведение счетчиков из эксплуатации без оснований

Правомерны ли действия управляющей компании, если нет куда обращаться? Ситуация такая купили квартиру, в квартире установлены счетчики на воду, счетчики опломбированы, имеется договор на установку и опломбировку счетчиков (составлен на бывшего хозяина), управляющая клмпания не принимает мои показания счетчиков, а насчитывает по нормативам, ссылаясь на то,что они (упр. компания) вывели счетчики из эксплуатации, хотя по документам счетчики еще даже не нуждаются в поверке. Правомерно ли управляющая компания вывела счетчики из эксплуотации?
Читать ответы (1)
Артем Витальевич
25.02.2015, 11:21

Незаконное пересчет оплаты за ГВС, ХВС и электроэнергию - вопросы к действиям Упр Компании

В квартире имеются счетчики на ГВС и ХВС, Электроэнергию. Как купили квартиру - целый год платили по счетчикам. Сейчас Упр Компания выяснила, что мы не подовали заявления на ввод в эксплуатацию этих счетчиков (хотя они опломбированы были самой УК) . Из за этого они пересчитали воду и электричество по нормативам за весь прошлый год В правеили они так пересчитывать? И на каком основании?
Читать ответы (1)
Ирина
06.01.2011, 10:14

Вопросы оплаты ХВС и водоотведения - чему учиться у других районов?

Имею счетчики индивидуального потребления холодной и горячей воды. Управляющая организация предъявляет для оплаты счета (помимо моего расхода) за ХВС и водоотведение общедомовое, т.е. разбрасывает перерасход данных ресурсов, полученный при потреблении другими квартирами, не имеющими счетчиков, при этом ссылаются на формулу из постановления № 307. Пожалуйста ответьте: 1. Зачем нужен тогда в квартире мой счетчик, если меня обязывают платить за дядю Ваню? 2. Насколько правомерны действия Управляющей компании, если в других районах города эти ресурсы к оплате не предъявляются? Кака мне выиграть суд? Правомерно ли начисление платы за холодное водоснабжение (далее ХВС) и водоотведение общедомовые, при наличии счетчиков индивидуального потребленияХВС и ГВС?
Читать ответы (1)
ИГОРЬ
14.06.2016, 22:55

Спор о несостоятельности иска по оплате за недопоставленную горячую воду - достаточен ли АКТ ввода в эксплуатацию...

Истёк срок эксплуатации счётчика горячей воды (показания составили 156 куб. м, за 4 года). В течение последующих 11 месяцев продолжал платить по счётчику (показания составили 44 куб. м) Через 11 месяцев счётчик ввели в эксплуатацию пломба осталась таже, счётчик не снимали, показания счётчика по «АКТУ ввода в эксплуатацию…» зафиксированы как 200 куб. м, а с меня требуют оплаты по нормативу 3,2 куб. м *4 чел.*11 мес.=140,8 куб. м Т.е. получается за 96,8 куб. м не поставленной горячей воды я должен платить? Является ли для судьи «АКТ ввода в эксплуатацию…» достаточным доказательством не допоставки горячей воды? Отменит ли судья такое исковое требование?
Читать ответы (5)
Дмитрий
23.11.2015, 22:04

Оспаривание включения счета за воду в новостройке до установки счетчиков - правомочность и возможность обжалования начислений

Дом новостройка, при подписании акта приёма-передачи (ПП) в квартире уже были установлены счётчики на воду. В квитанциях за коммунальные услуги включали счёт за воду исходя из норм на человека, а не фактически потребляемую. Квартира оформлена в собственность через 6 месяцев после подписания акта ПП, в это же время подписали акт о вводе в эксплуатацию квартирных счётчиков воды. С этого времени счёт за воду начисляют исходя из показаний счётчиков. С момента подписания акта ПП в квартире никто не живёт и никто не прописан. Счётчики имеют нулевые показания потреблённой воды. Правомерно ли включение счёта за воду в период с момента подписания акта ПП до подписания акта ввода в эксплуатацию квартирных счётчиков воды? Можно ли обжаловать эти начисления?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.04.2019, 13:18

Проблемы с начислением коммунальных платежей и возможность перерасчета на основании акта обследования жилого помещения

Долг по коммунальным платежам за ХВС и ГВС был начислен по нормативам, хотя в квартире установлены счётчики, но показания не передавались, также на данные счётчики нет акта ввода в эксплуатацию. Данные не предоставлялись, т.к. владелец квартиры находился в другом городе. А квартира находится в непригодном для жизни состоянии (стройвариант). Возможно ли произвести перерасчёт за данные услуги запросив в управляющей компании распорядительные письмо на основании акта обследования жилого помещения?
Читать ответы (2)