У меня немного глупый вопрос) Занимаюсь рукоделием. Делаю подарки ручной работы в свободное время. Возникла такая ситуация. Через знакомого сделали заказ, я его выполнила и передала этому человеку через общего знакомого. Деньги обещали скинуть на карту. Прошло больше 2 недель, покупатель не отвечает, сбрасывает трубку. В общем не выходит на связь. Могу ли я как то "наказать" его по закону. Как ИП я не зарегистрирована. Но факт передачи покупателю подтвердить могут.

Вы имеете право взыскать стоимость своих изделий через суд. Причем в иске надо указать, что Вас попросили сделать подарок, Вы сразу предупредили, что это будет стоить денег ровно столько, сколько Вы потратите на изготовление рукоделия. Человек согласился, а потом не стал платить. ТО есть, из иска должно быть видно, что Вы прибыль не получали от продажи этого изделия, и изготовили это изделие по просьбе гражданина.

Благодарю за ответ. А в какой суд обращаться? В городской или к Мировым судьям? Просто я не знаю)

А за моральный ущерб потребовать с него можно?

Мне главное, чтобы человек понял, что так делать нельзя. Оказывается, я не первая кого он так обманывал. Пока работал, назанимал у коллег денег и никому уже давно не возвращает. Да еще к тому же,незаконно присвоил инструмент. И больше там не появляется. Вот только в иске нужно указывать все его данные, а я кроме имени, фамилии и номера телефона не знаю ничего. Можно ли обратиться в полицию, чтобы уточнить эту информацию? Могут ли они по номеру телефона сделать запрос у оператора для предоставления данных?

Как защититься от недобросовестных покупателей при продаже ручной работы?

Магазин отказался вернуть деньги на карту покупателя после ошибки в номере карты - что делать?

В магазине покупатель перечислил деньги по карте. Не дождавшись прихода денег продавец передал товар после чего покупатель ушёл. Через какое-то время, так и не дождавшись денег на карту позвонили покупателю (оставил телефон). Он извинился сказал, что ошибся номером карты и пообещал перевести правильно. Прошло 3 недели, трубку теперь вообще не берет. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Как наказать покупателя, который оскорбил продавца без знания его личных данных?

Здрасьте. Озадачился вопросом, как законодательно наказать человека, который меня оскорбил, не зная его Ф.И.О. Я продавец, и бывает, что покупатели хамят. Я же, как продавец, хамить в ответ не имею права. При этом, по закону я обязан представиться, если меня просят, а покупатель представляться мне не обязан. Выходит, что покупателю меня засудить гораздо проще, чем мне его? Как наказать покупателя? Срочно вызывать полицию? Скорее всего, хам успеет скрыться до её приезда.

Читать ответы (2)

Вопрос о возврате авансового платежа покупателю при отказе от заказа запчасти

Пишу от юр.лица, ситуация такая, пришел покупатель заказал запчасть на заказ сделал авансовый платеж в размере 4000 т. р. через 2 дня решил отказаться от заказа и попросил вернуть сумму авансового платежа, организация отказала т.к на эту сумму была приобретена деталь этому покупателю (даже больше сумма 5000) а взяли авансовый платеж с покупателя 4000. На чьей стороне закон?

Читать ответы (1)

Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?

Решила продать вещь через AVITO, очень быстро мне позвонили и сказали, что товар хотят приобрести! Деньги покупатель решил перевести мне на карту! Я дала ромер карты и покупатель сказал, что к моей банк. Карте необходимо привязать моб. телефон покупателя! Я это все сделала! На карту деньги на поступили, клиент сказал, что по возможности оплатит при встрече за товар! Покупатель больше не звонил и я уже не вспоминала об этом! Через неделю муж перевел мне денежную сумму на сбербанк карту! Денеги через 2 минуты исчезли, наверно ушли этому покупателю? Скажите пожалуйста! Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо Пристина.

Читать ответы (1)

Можно ли использовать букву закона для урегулирования данной ситуации?

У меня возникла такая ситуация. Я решил продать свой телефон, через знакомого нашел покупателя. Телефон у меня предложили купить в рассрочку. Первую часть денег обещали отдать через два, дня после ого как я отдал телефон покупателю, а остальную в течение недели. Через два дня у покупателя возникли проблемы с деньгами, потом неотложные дела и т.д. и т.п. При каждой встречи покупатель уверял, что возьмет телефон. Внезапно в конце второй недели телефон разонравился (всё это время он был у покупателя). В назначенный день он принес мне телефон. И все бы хорошо, но телефон вернули в ужасном состоянии! Корпус был весь в царапинах. Покупатель в присутствии меня и еще двух человек, обязался оплатить ремонт на следующий день. Но опять начались оттягивания с оплатой. К сожалению никаких документов обязывающих к оплате составлено не было. Все держится на честном слове! Можно ли использовать букву закона для урегулирования данной ситуации?

Читать ответы (1)

Как выдать предоплату наличными покупателю при отсутствии кассы и использовании р/с в качестве платежного средства?

Я ИП на УСН 6 %. Занимаюсь продажей мебели на заказ. Кассы у меня нет, но есть р/с. Обычно выставляю счет за товар покупателю, покупатель оплачивает через банк и проблем нет... Хочу взять предоплату по договору с покупателя наличкой, потом сама положить эти деньги на р/с. Вопрос: Что я должна выписать покупателю? Приходный кассовый ордер? А потом передать покупателю чек с банка? Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от участия в банкротстве покупателя и сохранить собственность?

Ситуация человек продал вещь с тем, что покупатель берет кредит и расплачивается с продавцом Вещь передана покупателю, потом оказывается что денег у покупателя номер 1 нет и он соглашается перепродать вещь покупателю номер 2.Покупатель номер 2 добросовестно расплачивается с первым продавцом. Практически сделки с продавцом и покупателем номер один не было... но возникла ситуация, покупатель номер один затеял банкротство физ лица. Куда написать заявление продавцу, чтобы вещь за которую банкрот не выплатил деньги и которую как бы перепродал покупателю номер два, не входит в список вещей которые описываются? Практически покупатель денег и не виде... Вещь просто числилась как его, но ее стомисть оплачена была продавцом... Деньги около 100 т р кому мелочь, для меня много... спасибо...

Читать ответы (2)

Переуступка квартиры в новостройке - Риски для третьего покупателя без платежки от первого покупателя

1 покупатель приобрел квартиру в строящемся доме, черех энное время по переуступке квартира перешла 2 покупателю. Еще через энное время по переуступки, мы 3 покупатеои, приобретаем в новостройке у 2 покупателя. Проблема, что 1 покупатель потерял платежку, подтверждающую приобоетение квартиры у застройщика. Сейчас щастройщик дает справку 2 покупателю, что нет долгов (чтото в этом роде). Какие риски у нас, у 3 покупателей. Мы продавать не плпнируем.

Читать ответы (2)

Оформление документов для передачи товара покупателям на территории закрытого учреждения - схема работы с посредником

Как оформить документально следующие действия: на территории закрытого учреждения, находится магазин (продукты..) , и на территории данного учреждения нах-ся покупатели, схема передачи товара-покупателю... Покупатель делает заказ, отдает деньги - посреднику, посредник с данным списком и деньгами идет в магазин, где приобретает товар.. и затем передает его обратно покупателю...

Читать ответы (1)

Проблема с интернет-заказом - внесена предоплата, но товар не доставлен

Я сделала интернет-заказ, внесла 100% предоплату на карту Сбербанка (имеется чек). Заказ мой приняли, сообщив, что через 1-2 недели будет доставлен. Но прошло 6 недель, вещи я не получила, человек не отвечает на мои вопросы. Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59