Какие документы потребуются моей жене, чтобы совершить перелёт по маршруту Мехико-Минск?

Как вернуть билет внутреннего рейса Барнаул - Москва авиакомпании Победа 16 марта 2022 года, который был частью перелета-далее следовал рейс Москва - Париж авиакомпанией Аэрофлот, так как был невозможен международный вылет из Парижа в Барнаул 27 февраля из за отмены полетов международных рейсов.

У меня сложилась следующая ситуация. Мне необходимо было совершить перелет из Москвы в Париж, и обратно в Москву, но не из Парижа, а из Барселоны. Я забронировал билет туда: (Москва - Париж, Аэрофлот), (Париж - Барселона, Air France) обратно: (Барселона - Амстердам, KLM), (Амстердам - Москва, Аэрофлот) Москва. То есть моей целью было частичное использование авиабилета. Не лететь до Барселоны, а только до Парижа. Но с тем условием, что мой обратный билет из Барселоны в Москву сохранится. Зная, что частичное использование авиабилета подразумевает аннулирование следующих рейсов, я позвонил в Аэрофлот который выполняет перевозки Москва - Париж и Амстердам - Москва. Я уточнил, так ли это, на что оператор четко ответила мне — в системе бронирования у вас 2 отдельные брони: 1. Москва - Париж - Барселона; 2. Барселона - Амстердам - Москва; И что если я не полечу рейсом Париж - Барселона, то обратный рейс не аннулируется, потому как это отдельная бронь. Исходя из информации полученной в авиакомпании Аэрофлот, я купил этот билет, и соответственно долетел только до Парижи, как и планировал. Увы, информация которую мне дали в Аэрофлоте не соответствовала действительности. В Авиакомпании Air France KLM утверждают, что это единая бронь/билет, и чтобы полететь обратно я должен заплатить штраф и разницу в тарифе. То есть в Аэрофлоте мне дали заведомо неверную информацию исходя из которой я теперь вынужден заплатить штраф или купить новый билет обратно. Могу ли я привлечь авиакомпанию Аэрофлот к ответственности за предоставления мне заведомо ложной информации, как одного из перевозчиков в моем перелете и потребовать с них возмещение ущерба? Сумма штрафа приблизительно составляет 30 000 рублей. Спасибо!

Мой супруг по вине авиакомпании из за задержки рейса в Омске опоздал на следующий рейс Москва-Минск и ему пришлось покупать билеты в Москве за свой счет, чтобы все таки улететь потом с Москвы в Минск. Билет ему пришлось покупать значительно дороже. На претензию авиакомпания ответа не дала, обращаемся в суд. Подскажите пожалуйста, можем ли мы требовать возврат денег за рейс Москва-Минск на который муж опоздал по вине авиакомпании и вернуть деньги за новый купленный билет? Либо возвратят деньги только за купленный авиабилет в Москве?

Я должна была лететь авиакомпанией Белавиа, рейс Москва-Беларусь-Афины и обратно. Меньше чем за сутки авиакомпания присылает смс, что все рейсы отменены, возврат денежных средств будет осуществлен до 31.12.2021 г, значит никогда. По факту, авиакомпания полтора года будет пользоваться моими денежными средствами. Как мне можно вернуть деньги? Заявления в компанию уже отправлены.

Ввиду задержки рейса № 5678 по маршруту Сыктывкар-Москва, совершаемого авиакомпанией Полёт, на 4 часа не смогли вылететь в туристическое путешествие рейсом № 1234 авиакомпании Lufthansa по маршруту Москва-Париж. Обратились к авиаперевозчику с требованием о возмещении стоимости авиабилетов по маршруту Москва _Париж, турпутевки, уплате неустойки и возмещения морального вреда. Авиакомпания Полёт отказался платить, мотивируя это тем, что задержка вылета произошла из-за опоздания самолета. Подлежит ли удовлетворению требование, на какие статьи ГК опираться.

Здравствуйте. Мой супруг по вине авиакомпании из за задержки рейса в Омске опоздал на следующий рейс Москва-Минск и ему пришлось покупать билеты в Москве за свой счет, чтобы все таки улететь потом с Москвы в Минск. Билет ему пришлось покупать значительно дороже. Подскажите пожалуйста, можем ли мы требовать возврат денег за рейс Москва-Минск на который муж опоздал по вине авиакомпании и вернуть деньги за новый купленный билет? Либо возвратят деньги только за купленный авиабилет в Москве?

Вопрос у нас такой: приобрели авиабилеты авиакомпании Белавия по направлению Минск (Беларусь) - Нур-Султан (Казахстан). При прохождении регистрации на рейс не пустили в самолёт моего старшего сына по причине того, что у него свидетельство о рождении выдано в Республике Казахстан, но содержит отметку о гражданстве Российской Федерации. Дети выписаны в наши паспорта. Билеты приобретены на официальном сайте авиакомпании по данному свидетельству билет продали. Компенсировать и возвращать деньги за билет отказались, однако поменяли билеты сыну и мужу по направлению Минск-Москва. Далее пришлось докупать билеты Москва-Нур-Султан, понесли доп расходы. Обратно также пришлось докупать билеты тоже доп расходы. Возвращать стоимость билетов и менять билеты авиакомпания Белавиа отказывается по причине того, что билеты невозвратные, промо. Что мы можем сделать в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ!

Планирую купить два разных билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот. Один по маршруту ПЕтропавловск-Камчатский-Москва; другой - Москва - Гавана (вылет на следующий день). Опасаюсь, что по метеоусловиям возможна отмена рейса и его перенос более чем на сутки, тогда на рейс в Гаванну я не успею. Обязана ли в этом случае авиакомпания бесплатно предоставить мне место на следующий рейс по маршруту Москва-Гаванна? Что я могу требовать от авиакомпании в этом случае? Спасибо.

У моей знакомой следующая проблема: она отдыхала в Португалии. Возвращалась в Петербург через Москву. Рейс из Лиссабона задержался и она не успела на питерский рейс. Авиакомпании разные. Она обратилась в авиакомпанию обслуживающую маршрут Москва-Петербург и объяснив ситуацию попросила отправить ее другим рейсом. Ей предложили рейсы на следующий день, что ее не устраивало. Купив билет другой авиакомпании она благополучно добралась домой, после чего обратилась за возмещением стоимости билета. Ей отказали. Вопрос: может ли она при таком раскладе расчитывать на возмещение стоимости билета. У нее есть все документы и отметки подтверждающие факт задержки рейса.

Помогите решить задачу. Супруги Демины ввиду задержки рейса № 5678 по маршруту Сыктывкар-Москва, совершаемого авиакомпанией Полёт, на 4 часа не смогли вылететь в туристическое путешествие рейсом № 1234 авиакомпании Lufthansa по маршруту Москва-Париж. Демины обратились к авиаперевозчику с требованием о возмещении стоимости авиабилетов по маршруту Москва _Париж, турпутевки, уплате неустойки и возмещения морального вреда. Авиакомпания Полёт отказался платить, мотивируя это тем, что задержка вылета произошла из-за опоздания самолета. Подлежит ли удовлетворению требование Дёминых? С ссылками на статьи ГК. спасибо.