Как правильно оформляются платные медицинские услуги - наличие договора и необходимость предоставления личных данных?
199₽ VIP

• г. Курган

Нам были оказаны несколько платных медицинских услуг, но не предоставлен ни один договор, только кассовые чеки. Сказали что жают договор только на общую сумму оказанных услуг. Попросив инн и копию паспорта. Правомерные ли их действия?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Вероника Игоревна! Неправомерны. При оказании услуг должны заключить сначала договор (ст.779-783 ГК РФ) и в рамках договора пробивать уже чеки. Вы как сторона договора вправе требовать свой экземпляр до оплаты, а не после. Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. Но проще предъявить претензию с требованием представления Вашего экземпляра договора за подписью исполнителя. Тут можно без судов обойтись и жалоб.

Спросить

Добрый день, вы вправе требовать выдачу договора об оказании платных медицинских услуг. Лучше направить письменное заявление с отметкой о приеме.

Данная категория отношений входит в разряд, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношений, так же Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006.

Спросить

Уважаемая Вероника Игоревна г. Курган!

Это глубокое заблуждение, что при работе с розничным покупателем (потребителем) ККМ необходима только для налоговой инспекции?!

При работе с розничным покупателем (потребителем) ККМ необходима в первую очередь для того, чтобы выдавать покупателям (потребителям) КАССОВЫЙ ЧЕК, который одновременно является ДОГОВОРОМ КУПЛИ-ПРОДАЖИ и заключение такого договора при работе с покупателями (потребителями) ОБЯЗАТЕЛЬНО по ФЗ "О защите прав потребителей".

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 18.08.2020

Спросить

Здравствуйте Вероника Игоревна

В договоре на оказание медуслуг должно быть указано: перечень услуг, графы по заполнению о предоставленных услугах, номенклатура медицинских услуг утверждена в соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 14 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" согласно

Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 (далее - Правила), предусматривают предоставление медицинскими организациями платных медицинских услуг на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

Поэтому можете выразить возражение с учетом ознакомления с данным приказом по заключению договора и потребоовать предоставить весь спектр услуг, которые должны будут предоставлены

Спросить

Кассовый чек подтверждает заключение договора.

Согласно ст.779 ГК РФ:

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

СОГЛАСНО ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Таким образом, обязательного заключения договора как единого документа, не требуется.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вероника Игоревна, здравствуйте!

Это же медицинские услуги, а не продажа например книги.

С вами обязаны заключить договор оказания медицинских услуг, в котором будут прописаны условия:

- цены;

- гарантии;

- ваши права и обязанности по договору и мн.др.

В случае, если у вас что-то произойдет, как вы в последующем по кассовому чеку будете доказывать свои права?

ТРЕБУЙТЕ заключения договоров.

Ст. 779 ГК РФ,

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Всех благ Вам!

Спросить

Добрый день.

Кассовый чек тоже подтверждает заключение договора по общему правилу.

Но поскольку в Вашем случае речь идет о медицинских услугах, то по Вашему требованию Вам должны предоставить копию договора оказания услуг, ст.779 ГК РФ,Это может быть также договор на общую сумму оказанных услуг, не обязательно на каждую услугу. ИНН и паспортные данные нужны для заключения договора.

Правовая база

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношений, Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

Спросить
Анатолий
12.04.2017, 08:55

Оспаривание счета и услуг в косметическом салоне - кассовые чеки, недоказанные услуги и завышенные цены

Мы решили расторгнуть смешанный договор на оказание услуг с косметическим салоном, вернуть им косметику дешели и оплатить по факту оказанных услуг которые уже были предоставлены, по приходу в салон на расторжение нам предъявили карту клиента где были занесены записи об оказанных услугах и цены, половина услуг не было оказано фактически откуда они взялись непонятно, так же как и счета с несоизмерино с завышенными ценами, на половину услуг нет кассовых чеков а только выписки актов, нам выставляют счет. Подскажите мы должны им платить? Если цены не соизмеримо завышены и некоторые услуги небыли оказаны откуда они взялись непонятно и какие документы действительно подтверждают их стоимость? Обязательно ли к ним должны быть кассовые чеки? Как нам поступить если навязывают заплатить за то что не было оказано, какие они должны предьявить нам документы доказывающие их правоту?
Читать ответы (5)
Дмитрий
23.07.2013, 06:53

Необходимость заключения договора о платных медицинских услугах с врачами Государственной городской больницы

Врачи нашей Государственной городской больницы в рабочее время, а иногда во вне рабочее время оказывают платные медицинские услуги. Надо ли больнице заключать с врачами договор об оказании платных (медицинских) услугах, если в коллективном договоре прописано как распределяются денежные средства, полученные от платных услуг и какое вознаграждение получают врачи за оказанные услуги.
Читать ответы (1)
Алена
16.12.2018, 14:06

Как взыскать сумму за не оказанные услуги в досудебном порядке при расторжении договора с ИП

Между мной и ИП был заключен договор возмездного оказания услуг. По договору было оплачено 50% стоимости услуг. Некоторые услуги были оказаны некачественно или вовсе не оказаны. Акты сдачи приемки работ не предоставлены. Я хочу расторгнуть договор, но исполнитель отказывается возвращать сумму по всем не оказанным услугам. Как взыскать сумму в досудебном порядке?
Читать ответы (2)
Наталья михайловна
15.08.2014, 06:09

Юридическая сила копии заверенного договора на медицинские услуги.

Имеет ли копия договора на оказание платных медицинских услуг снятая с орегинала и заверенная организацией, предоставляющей медицинские услуги юридическую силу.
Читать ответы (13)
Чугунова Ирина Юрьевна
27.07.2020, 09:52

Возможность возврата оплаты и компенсации морального вреда при расторжении договора на медицинские услуги - опыт Ирины

Мной был заключен договор на оказан е платных медицинских услуг в медицинском центре Глорисмед 5 июня 2020 года а 10 июня 2020 года я обратилась в юридическую компанию СПР с заключением договора на оказание платных услуг и были составлены и отправлены документы в медицинский центр на расторжение договора.24 июля в Медицинском центре было подписано соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг. Могу ли я вернуть деньги за оплаченные юридические услуги и моральный вред в медицинском центре Глорисмед в порядке досудебного урегулирования споров? С уважением Ирина.
Читать ответы (3)
Елена
19.02.2018, 13:13

Порядок заполнения документов на оказание платных медицинских услуг и оценка их качества - правовые аспекты

Можно ли считать что медицинская услуга была оказана некачественно если с клиникой не заполнен договор об оказании платных медицинских услуг, информированное согласие заполнено врачом не в полном объеме, а результат оказанной услуги не оправдал заявленных ожиданий? Каким подзаконным актом регламентируется порядок заполнения документов на оказание платных медицинских услуг?
Читать ответы (1)
Мария
03.11.2013, 17:12

Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?

Заключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?
Читать ответы (1)
Таня
12.11.2013, 12:55

Возмещение стоимости медицинских услуг работникам - возможность компенсации за стоматологические услуги и условия предоставления

Организация возмещает стоимость медицинских услуг своим работникам, были оказаны стоматологические услуги в течение последних 2 лет, когда платное лечение закончилось (ортодонтологическое) работник собрал чеки, взял справку из мед учреждения. Можно ли отплатить работнику сумму затраченную на мед услуги, т.к. чеки предоставлены и за прошедший налоговый период. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
16.06.2016, 17:13

Необходима ли веская причина для расторжения договора на платные медицинские услуги и кто несет ответственность

Я заключила договор на платные медицинские услуги 14.06.2016, 15 июня передумала и решила расторгнуть договор, мне сказали что я должна предоставить вескую причину и мое заявление будет рассматриваться 10 рабочих дней, в договоре указано, что я обязуюсь в случае расторжения выплатить платные оказанные услуги, 22 июня будет первая платная услуга! Вопрос: надо ли мне предоставлять вескую причину на расторжение договора и придётся ли мне оплачивать платную услугу (в договоре указано, что если даже я не приду, услуга будет считаться оказанной) Елена г. Реж а медицинский центр находится в г. Екатеренбург.
Читать ответы (3)
Наталья
13.02.2016, 05:43

Возможность возврата денег за неоказанных услуг при предоплате в медицинском договоре - Что делать?

Мною заключен договор на предоставление платных медицинских услуг по ведению беременности. В результате часть услуг предусмотренных доовором оказалась не оказана (например анализы, которые были предусмотрены в рамках ведения 1 триместра беременности у меня уже были и они были зачтены и не пересдавались). В третьем триместре ввиду досрочных родов часть услуг так же не была оказана. Вопрос: имею ли я право на возврат денежных средств (договор на условиях предоплаты) за не оказанные услуги? Что я должна сделать для этого? С уважением, Надежда.
Читать ответы (3)