Юлия
20.08.2020, 17:38
Как защитить свои права как потребителя при переносе рейса на чартерном рейсе?
Читать ответы (1)
Есть ли какая-то защита потребителей, купивших билет на чартер? Хочу отказаться от перелёта в связи с тем, что первый перелёт перенесёт на несколько часов позже (на 11 часов) , в соответствие с чем, не состыковываемом с перелётом из того города, куда прилетаю со своего.
Надо читать условия тарифа билета,, в чартерных тарифах обычно прописывают на сколько может быть отложен рейс и условия возврата билета... отказаться от перелета вы можете всегда, но вас то интересует возврат денег скорее всего...
СпроситьЗдравствуйте! На основании ст. 32 закона "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от услуги в любой момент и вернуть уплаченные деньги, за вычетом расходов исполнителя.
Спросить