Пенсионерка 75 лет обманута мошенниками при заказе ремонта крыльца - как ей вернуть деньги?

• г. Москва

Мою знакомую одинокую пенсионерку 75-ти лет, после операции на позвоночник три года не покидает своего дома, с трудом передвигается, похоже обманули мошенники. Она позвонила по объявлению по ремонту крыльца, вечером приехали два мужчины, посмотрели крыльцо, написали договор в одном экземпляре (себе ничего не оставили, только сфотографировали на телефон), дали ей подписать, взяли с нее деньги 22500 (50 % предоплаты), оставили договор и обещали вернуться для ремонта крыльца через пять дней. Как подписывала и отдавала деньги помнит смутно, «как в тумане» была. Когда уехали, поняла, что обманули. На следующий день она позвонила, попросила вернуть деньги и расторгнуть договор, что это дорого и денег таких у нее нет. На что ей сказали, что неустойка 9000 руб. и материалы уже купили на 8000 руб., остатки денег вернут когда смогут. Чем можно помочь пенсионерке? Как вернуть деньги?

Ответы на вопрос (2):

Нужно смотреть условия.

Спросить
Пожаловаться

Софья, обратитесь с этим договором к юристу, в том числе можете к одному из ответивших Вам. Вполне возможно, что вернут не все деньги, но неустойку, думаю, можно снизить. Относительно материалов, можно потребовать их передачи при расторжении договора.

Спросить
Пожаловаться

У меня такая проблема, заказала через интернет письменный стол на заказ, приехал молодой человек замерил, посчитал, цена устроила но была предоплата 70%, приехал заключили договор я отдала предоплату, на договоре он написал что принял деньги в размере 8000 рублей, потом у меня возникли сомнения и я захотела расторгнуть договор, позвонила ему он сказал что днем на следующий день привезет деньги, на следующий день он пишет что уже заказал часть материалов и хотел вечером привезти накладные так как я хотела вернуть деньги, в итоге он не приехал, телефоны отключил, договор истекает 5 ноября, смогу ли я вернуть свои деньги? Куда мне обращаться? Заранее спасибо, жду ответа.

Я купила квартиру в новостройке. Нужно делать ремонт. Прораб застройщика посоветовал бригаду таджиков. Договорились о ремонте и сумме ремонта. Попросил предоплату 50 процентов на материал и работу. Я перечислила на карточку. Взяла расписку и сфотографировала паспортные данные. Они начали работать. Попросила их выслать на ватсап калькуляцию по работе и материалу. Когда увидела сразу поняла что меня обманывают. Сказала что по таким расценкам и космическим расходам по материалу я с ними сотрудничать не буду. Деньги они мне возвращать отказываются.

Купили монитор, дома обнаружили дефект изображения, на следующий день вернули с просьбой обменять или вернуть деньги. Магазин отказал, забрали в сервис для ремонта, есть акт. я сказала, что мне не нужен ремонт, написала претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть деньги в течении 7 дней. Прошло 6 дней, позвонила чтоб узнать какое решение принято. Сказали, что забрали монитор на диагностику до 45 дней. Правы ли они и что мне делать?

Купила телефон в кредит, через три недели он завис, отдала в магазин, в ремонт, написали отчёт что телефон не подлежит ремонту, предложили вернуть деньги или на анологичный товар, написала заявление на возврат денег на кредитный счёт. Как мне вернуть страховку по телефону? Магазин согласился вернуть только часть денег, а за страховку сказали спрашивать в страховой фирме, и то не факт, так как за страховку можно вернуть деньги только в течении 14 дней после покупки.

Я заключила договор с некоторым ООО на ремонт окон. Внесла предоплату 8 тыс. А на следующий день передумала и решила расторгнуть договор. Позвонила в офис и потребовала вернуть предоплату. На это мне ответили, что деньги уже не вернут,, а должны они либо выполнить работы по договору на 8 тыс., либо выдадут материал на сумму предоплаты. Законно ли это? Или организация обязана мне вернуть 8 тыс.?

Мою бабушку обмануди мошенники: предложили провести профилактику пластиковых окон, далее убедили ее в том, что окнам необходима полнейший ремонт и насчитали работ на 30000 руб. Бабушка, сейчас уже сама не понимает как, заключила договор и внесла предоплату 50%. Как только она сообщила мне, я решила отказаться от услуг, но по телефону сказали, что это невозможно по одному из пунктов договора (там действительно написано, что предоплата не возвращается, а только материалы, на которые они и брали эти деньги будто бы). Как можно добиться справедливости и вернуть деньги?

В салоне сотовой связи мы купили телефон, нам дали гарантию-год, но через месяц телефон сломался. Деньги за телефон вернуть отказались, т.к.прошло более 10 дней с момента продажи и взяли его в ремонт. В гарантийном талоне написано, что срок ремонта не превышает 21 день, а в квитанции, которую нам выдали срок ремонта-30 дней. Но телефон находится в ремонте уже третий месяц и общаться продавцы с нами не хотят. Была подана притензия, письмом с уведомлением, обещали вернуть деньги и проценты за просроченый ремонт, но две недели одни обещания.

Подскажите как быстрее вернуть деньги и наказать ответчика?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пенсионерка заключила договор по ремонту балкона сумма явно завышена. Написали на следующий день заявление в организацию с просьбой расторгнуть договор и вернуть предоплату 51 тр. Прошло 10 дней с даты заявления, не хотят отдавать деньги? Что делать? Идти в суд? какому суду подведомствены такие дела?

Обратился в агенства найти жилье указал приблизительно в каком районе мне надо взяли денег дали два телефона номера вечером сказали что смотреть жилье-снимать я позвонил но уже они были сданы и тут мне на телефон пришли два смс с номерами других где можно снять жилье которые мне неподходят я позвонил в офис сказал они сказали приехадь в офис расторгнуть договор приехал написал сказали что через десять дней мне позвонят и отдадут мне мои деньги. Я жду мне некто незвонят я позвонил сам и мне сказали что мне денег невернут. Куда мне обратится?

Я написал баллончиком через трафарет на ступеньках крыльца своего сервисного центра "ремонт телефонов". Грозит ли за это штраф? Крыльцо в виде металлоконструкции, сделано было арендодателем.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение