Дочь в замешательстве - коллекторы угрожают звонками и сообщениями из-за задолженностей матери в МФО
199₽ VIP
У моей мамы есть займы в МФО. Её бизнес во время коронавируса пострадал. Появились задолженности. На данный момент она продаёт имущество, чтобы расплатиться. Вопрос такой: звонит мне, её дочери, коллектор на работу, на стационарный номер. Угрожает, что позвонит моим коллегам, учителям, называет их фамилии. Также пишет в соц сетях. Очень хочется этого избежать. Что делать? Обратиться в полицию?
Добрый день!
Вам нужно подать официальное заявление о прекращение взаимодействия с коллекторами и представителями кредитора. Если не поможет, то пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! В ФССП. Если Вы не должник, не брали кредитов или займы, не поручитель (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то коллекторы нарушают законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Они вообще не имеют права Вам звонить. И уж тем более распространять сведения о долгах матери на Вашей работе и т.п.
За нарушение данной статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Полиция направит туда, но заявление тоже обязаны принять согласно требованиям Федерального закона от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции".
СпроситьДобрый день
На лицо нарушение Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Вы и ваша мама делаете следующее:
1)Вы либо меняете номер телефона, либо делается переадресация на другой номер.
2)Подается заявления об отзыве персональных данных
3)В полицию (если коллекторы достают) и Роскомнадзор.
4)В ФССП на действия коллекторов
5)В Центробанк
6)Отслеживать себя по судам и приставам.
Спросить