Как вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес-зале в период карантина - расчёт и правила возврата

• г. Новосибирск

13 февраля оплатила абонемент годовой в фитнес за 18 к, 31 марта занятия прекратились в связи с эпидемией. Теперь тренер пишет, что зал отменяет абонементы годовые и полугодовые, только на месяц теперь, естественно по цене выше. В ближайшие дни поеду туда, к администраторам - решать вопрос. Так же знаю что возможен возврат денежных средств. Хотелось узнать как будет верно, как производится расчёт, имеют ли они право вычесть карантинные месяца? Как будет рассчитана стоимость потраченных 1,5/2 месяцев, по абонементу в 1,5 к или же обычной стоимости месяца - 2,7 к. Что бы заранее уже понимать на что имею право? Заранее благодарю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ехать нужно с письменным требованием на основе норм ГК на возврат денег пропорционально посещению.

Спросить

Здравствуйте.

Вы вправе требовать возврат денег за минусом понесенных исполнителем фактических расходов. Необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Спросить