Муж купил для меня тонометр. Продавец в аптеке сказала, что манжет универсальный, на любую полноту. Но оказалось, что это обычный манжет на очень полную руку и мне не подходит, липучка и застежка очень далеко друг от друга. Продавец не принимает обратно, объясняя, что медицинские приборы возврату не подлежат. Хотя, принесла на следующее утро. Спасибо.

Приборы и аппаратура медицинские в ходят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Неподходящий тонометр - как правильно выбирать манжет и избежать ошибок при покупке

Проблема с возвратом манжеты - аптека отказывает, но это не лекарство или прибор

Купила в аптеке НЕ тонометр, а только одну отдельную манжету. Претензий к качеству нет. Но когда примерила дома, оказалось, что манжета для меня очень широка (заходит за сгиб локтя) и неудобна. Решила сделать возврат. Но НЕ берут, ссылаясь, что это невозможно. Но ведь это не лекарство и НЕ прибор, а просто техническая часть к прибору. Права ли аптека?

Читать ответы (2)

Отказ в возврате электронного тонометра в аптеке - что делать?

Вчера купила электронный тонометр (нужен маме в больницу). Доктор сказал, что эл. тонометры не точны и лучше брать обычный. Сегодня утром понесла обратно в аптеку, а мне сказали что возврату не подлежит. Это действительно так?

Читать ответы (1)

Окажусь ли я права в случае отказа возврата неисправной манжеты и замены тонометра в аптеке?

Пользуясь домашним тонометром я обнаружила, что он неисправен. Думая, что причина неисправности в манжете тонометра я приобрела в аптеке новую манжету. Однако после покупки новой манжеты выяснилось, что неисправен сам тонометр. На мою просьбу в аптеке принять исправную манжету обратно и продать взамен новый тонометр я получила отказ. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия

Мужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?

Читать ответы (2)

Купили тонометр. Не подходит манжета. В аптеке даже не сказали что она может и не подходить.

Читать ответы (1)

Проблемы с липучкой на детской ортопедической обуви - может ли это стать предметом спора?

Является ли застёжка на липучках предметом спора?) Дело в том что мы купили детскую ортопедическую обувь 2 пары (мальчику и девочке) и липучка используемая в качестве застёжки спустя 2 месяца не держится... Обувь носится только дома, как профилактическая... Магазин отказывается заменить липучки... причёт вопрос о возврате не стоит.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег за неисправный товар - как следовать Постановлению 55 и обработать претензию мужчины

Вчера в аптеке женщина купила манжету для тонометра, сославшись, что прежняя манжета вышла из строя. Вечером, того же дня, пришел мужчина вместе с ней и стал требовать возврата денег, так как с новой манжетой их тонометр также не работает. Согласно Постановлению 55, я отказала, так как товар надлежащего качества, и обмену/возврату не подлежит. Оставил заявление с его претензией. Что делать?

Читать ответы (2)

Как поменять неудобную манжету на тонометре - советы для пенсионеров

Вчера купил в аптеке тонометр, дома когда стал опробовать прибор оказалось, что очень не удобный (широкий) манжет, одному очень не просто справиться (мы оба пенсионеры).. Могу ли я поменять его на другой тонометр, просто поменять?

Читать ответы (1)

Проблема с размером манжеты тонометра - что делать в данной ситуации?

Вчера купил тонометр для матери, а у него оказалась манжета великовата для руки матери (мать у меня очень маленькая и худенькая, обхват руки 19) обхват руки 19, а на танометрах пишут что от 20 тут же после покупки вернулся в аптеку, объяснил ситуацию, но мне сказали что не возвращают деньги, так как товар был проверен и устроил нас при покупке сегодня отправили в сервисный центр и сказали что там нам заменят манжету на меньшую, приехав туда, нам быстро нашли манжету, но предложили ее купить, так как не меняют стандартные манжеты, как мне быть в этой ситуации? Ведь тонометр работает без нареканий, просто не подошел по физическим данным...

Читать ответы (1)

Купила манжету для тонометра в аптеке. Он не подошёл. Могу ли я его вернуть обратно в аптеку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59