Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправность экрана iPhone 11 - возможности возврата или замены в магазине Мегафон

25.08.2020, 11:24
• г. Уфа

18 августа 2020 года я купил смартфон iPhone 11 в магазине Мегафон. Спустя время, 25 августа я выявил на экране неисправность, а именно битый пиксел, который соотвественно неисправен. Внешним и механическим воздействиям не подвергался.

Комплектующие смартфона в новом состоянии и не использовались.

Я могу запросить замену смартфона на новый-исправный? Могу вернуть сумму купленного смартфона?

Читать ответы (1)
Замена смартфона
Ответы на вопрос (1):

Да, можете. Ст 18 закона РФ о защите прав потребителей позволяет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги