21.07.20 я сдала в ювелирную мастерскую на ремонт цепочку, оплату внесла сразу. Сколько времени прошло уже, они до сих пор не отдали её, постоянно обещают завтра... завтра, говорят что готова, но мастерская находится в другом месте и привезти проблематично. Как быть мне и куда обращаться? По моему это мошенничество!

При сдаче в ремонт Вам должны выдать квитанцию с указанием срока ремонта, есть такое?

Выдали квитанцию, но в квитанции не указана дата выполнения работы! Сразу не придали этому значения, потом только увидели. Так они ещё и кулон забрали, сказали, что почистят его.

Задержка возврата ювелирного изделия - как защитить свои права и избежать мошенничества

Проблема с пробой - кто несет ответственность за низкую пробу на золотой цепочке?

Обратилась в ювелирную мастерскую, чтобы мне переплавили мое золото на цепочку. Цепочку изготовили быстро. Но пробу там не поставили, т.к. они возят на опробирование один раз в 2 месяца. Это очень редко. Я забрала свою цепочку без пробы и пошла отдала на опробирование в другую ювелирную мастерскую. Там мне ее опробировали и золото оказалось низшей пробы. Когда я поехала в мастерскую где плавили цепочку, объяснила ситуацию. Они забрали цепочку и сказали что повезут ее опять на экспертицу. Но сказали мне что на цепочке стоит не их именной знак, а знак, той мастерской, куда я отдавала опробировать и сказали что ответственность за цепочку несут та мастерская которая опробировала. Как быть в данной ситуации. Кто виноват?

Читать ответы (1)

Ювелирная мастерская утратила мою золотую цепочку и не предлагает адекватную компенсацию - где искать помощь?

У меня произошла такая ситуация, я отдала золотую цепочку в ювелирную мастерскую, что бы они спояли несколько колечек. Цепочку у меня приняли, но не дали квитанцию, сказали приходите завтра. Когда я пришла за цыпочкой мне сказали, что мою цепочку случайно отдали другому клиенту т.е перепутали. Они попросили меня подождать пару дней, вдруг придет девушка с чьей цепочкой перепутали мою. Я подождала пару дней и пришла спросить не приходила ли девушка обменять цепочку, они мне ответили, что пока она не приходила. Они еще попросили подождать. Потом предложили купить мне новую цепочку, я согласилась, они попросили пру дней на покупку мне новой цепочки. На сегодняшний день прошло 14 дней, постоянно кормят завтраками. Куда можно обратится, что бы мне вернули мою цепочку или купили новую, а не постоянно кормили завтраками?))

Читать ответы (2)

Ювелирная мастерская не выполнила ремонт серег с топазом в течение 2 месяцев - что делать?

Сдали в ювелирную мастерскую серьги с топазом, обещали отремониторавь в течении 2 дней! Уже прошло более 2 месяцев. Куда можно обратиться в таком случае? Все время говорят, что будут готовы через неделю!

Читать ответы (1)

Проблема с получением сережек из ювелирной мастерской

Я сдала сережки в ювелирную мастерскую 12.07.18 чтобы вставили выпавшие камни. Забрать серьги я должна была 16.07.18., но до сих пор ни как не могу их забрать. Мне звонят и говорят то не готов заказ, то придти позже они сами перезвонят... но увы серёжек моих так и нет. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом золотой цепочки - какие шаги предпринять для ее возвращения?

Я отдала для ремонта свою золотую цепочку знакомой, она пообещала, что в течение нескольких дней вернёт, прошло уже 8 месяцев, а цепочки так и нет. Сама она не прячется, так как уверенна всвоей безнаказанности. Я обратилась к участковаму на что получила ответ, что ничего я несмогу доказать, так-как цепочку отдала добровольно. Подскажите как быть? Куда обратиться?

Читать ответы (2)

Заявление в полицию - отсутствие возврата машины после ремонта на частном СТО

Отдали машину в ремонт на частное СТО, оплатили основную часть суммы. Прошло более полугода машину не возвращают и не показывают. По какой статье лучше писать заявление в полицию? Угон или мошенничество? Мастер постоянно обещает что завтра будет всё готово, но машины нет.

Читать ответы (5)

Проблема с ремонтом ноутбука - долгое ожидание и требование повторной оплаты

Что делать и куда обращаться? Отдала ноутбук в ремонт. Заплатила за ремонт сколько сказали. Проработал бук ровно сутки и перестал работать. Отнесла обратно к ним же по их гарантии на месяц. Забрали. Сказали день-два и можно забирать. Но прошло уже 3 недели мне каждый раз говорят не готово ждите или платите за срочность. Какая срочность если столько времени прошло и говорят готовьте деньги за ремонт. Разве я должна опять платить если я уже платила? Подскажите куда мне обратиться что-б мне вернули отремонтированй ноутбук как можно быстрее и не требовали повторную плату. Чек об оплате ремонта имеется. Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с ремонтом телефона Samsung 6S - повреждение дисплея и задержка в восстановлении - что делать?

Отдала в ремонт телефон SAMSUNG 6S в мастерскую по поводу ремонта разъёма. Есть квитанция о приёме. При ремонте повредили дисплей (как они говорят) и уже 4 ый день только обещают все починить. Телефон покупала чуть больше года назад в салоне мтс. Подозреваю, что телефон в нормальном состоянии уже не будет. Что мне предпринять?

Читать ответы (1)

Задержка в ремонте телефона - нарушение сроков и куда обратиться

Сдала в ремонт телефон в январе, обещали сделать за неделю. Прошло 65 дней, а телефон не возвращают, В договоре крайний срок ремонта 60 дней. Каждый день обещают-завтра. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка возврата ювелирного изделия - как защитить свои права и избежать мошенничества

Хабаровск - онлайн услуги юристов