Отказ продавца на Avito - возможно ли вернуть товар после договоренности?

Вопрос по возврату роутера - можно ли вернуть товар, если он просто не понравился?

Купила вчера роутер в магазине, не можем его настроить, могу ли я сегодня вернуть товар, все чеки и документы на него имеются. Когда покупала, мне скаали что если что вернуть смогу только через сервисный центр, что мол деньги они мне вернут, только когда проверят его. А если мне просто не понравился товар, по этой причине я могу его вернуть?

Читать ответы (1)

Новый телефон не включается после недели использования - возможность возврата или отправка в сервисный центр?

Купила неделю назад телефон, С момента покупки смартфон не выключала. Выключила - и все. Аккумулятор на 100% заряжен был. Вместо включения невероятные блики несколько секунд И не включается. Вернут ли мне за него деньги? Или пошлют в сервис центр? При том что я хочу его вернуть все же, а не восстанавливать.

Читать ответы (2)

Проблемы с б/у товаром - неоригинальный дисплей и ошибка аккумулятора - можно ли вернуть товар?

Мной был приобретён б/у товар в комиссионном магазине (чек есть). Продавец сказал, что заменен аккумулятор. Сегодня, на четвёртый день, после обретения я обнаружил, что дисплей так же не оригинальный, о чем продавец мне не сообщил и говорил, что кроме аккумулятора все детали родные. К тому же сегодня выскочила ошибка о критическом состоянии аккумулятора. Могу ли я вернуть этот товар? Ведь продавец может сказать, что я сам поменял экран на другой? Или сделать это практически невозможно? Заранее спасибо.

Читать ответы (9)

В итоге нам возвращают аккумулятор, реанимировать который составляет большую трудность.

Мы реализуем аккумуляторы. Случается, что клиенты пытаются вернуть приобретённый товар, ссылаясь на то, что автомобиль в мороз не завёлся. мы делаем предварительную допродажную диагностику электрооборудования авто, на которое будет установлен аккумулятор и даём рекомендации по устранению недостатков в работе эл.оборудования, в случае обнаружения таковых. Но всётаки попытки возврата товара случаются. Как быть? Ведь следы установки аккумулятора очевидны и последующая его реализация другому клиенту затруднительна. Часто, случаи возврата по указанной причине сопровождаются глубокой разрядкой аккумулятора, а современные аккумуляторы производятся по технологиям не допускающим такую разрядку. В итоге нам возвращают аккумулятор, реанимировать который составляет большую трудность. Неграмотные действия покупателя приводят к нашим финансовым потерям. Хотя мы подробно инструктируем своих покупателей об особенностях товара. Как быть в таких случаях? Чья правда?

Читать ответы (1)

Как вернуть неисправный аккумулятор в магазин и получить деньги обратно - вопросы о экспертизе и технической сложности товара

Вчера приобрел в магазине аккумулятор для ноутбука, он оказался не исправным (не заряжается), сегодня поехал в магазин, мне сказали обратиться в службу поддержки клиентов, но так как сегодня воскресенье она не работала. Завтра поеду туда, хочу вернуть товар назад в магазин и забрать деньги, могут они его отправить на экспертизу и сколько она длится? Является ли аккумулятор технически сложным товаром? Я же могу расторгнуть договор купли-продажи с ними не объясняя причины так как не прошло 14 дней с момента приобретения товара?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и неполадки - Хочу расторгнуть договор купли-продажи мотоцикла и вернуть деньги

Купил мотоцикл. Ждал доставку, привезли его поздно. Потратил день. Привезли его без аккумулятора и птс, они забыли!. договорились, что привезут аккумулятор на следующий день, в итоге его не привещли, обусловились, что машина в мой город не едет, мы привезем вам его завтра. Утром позванил спросил, сказали да машина едет, время пол 10 вечера, я им звоню и мне новорят, что машина в вашу сторону не ехала, привезем аккумулятор завтра. Я не хочу иметь дел с этим салоном и хочу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги уплаченные за мотоцикл. Оплатил 25.05.15 сегодня 27.05.15. До сих пор ни птс, ни аккумулятора.

Читать ответы (9)

Возможность возврата или замены неисправной посудомоечной машины - правительственные регуляции и гарантии

Вчера купили посудомоечную машину. Сегодня приходил установщик, при установке выяснилось, что машина не работает. Можно ли вернуть деньги за товар или поменять на аналогичный? Или мне вернут эту же машину после ремонта?

Читать ответы (2)

Проблемы с новым автомобильным аккумулятором - магазин отказывается вернуть деньги или заменить

26.12.2016 года, приобрел автомобильный аккумулятор. Через месяц, автомобиль простоя на улице 3 суток не завелся. Достав аккумулятор установлено, что последний вздулся. Магазином гарантия была представлена 12 месяцев. При доставке аккумулятора в магазин, я написал заявление о возвращени мне денег или замене акамулятора. В магазине менеджер пояснил, что необходимо провести экспертизу, прошла неделя и мне заявляют, что в поломке аккумулятора виноват я, и мне не чего не вернут. А свой сданный аккумулятор я могу забрать, они его зарядили и якобы он ещё походит. Прошу пояснить, как мне вернуть деньги. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Как вернуть товар без бирки и получить деньги обратно?

Могу ли я вернуть товар без бирки? А если точнее, купила пуховик, там мерила вроде нормально, дома померила оказался маленьким (ну с кем не бывает, так невнимательно купила), ну вот, вернут ли они деньги? Бирка выброшена, откуда я знала что верну обратно.

Читать ответы (1)

Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара

Купил аккумулятор для телефона, в магазине продавец сам вставил аккумулятор, но телефон не включился, сказал что он сел, я его купил, дома обнаружил что полярность аккумулятора и телефона нарушена, на следующий день поехал сдать данный товар на что мне директор сказал что данный товар не подлежит возврату. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ продавца на Avito - возможно ли вернуть товар после договоренности?

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов