Что делать, если сломался телефон в кредит - права и возможность получить новый телефон?

• г. Ростов-на-Дону

Четыри дня назад взяла телефон в кретит. Он сломался. Какие мои прова и могу ли я получить в замен новый телефон. За телефон еще не разу не платила. Первый платеж 23 сентября.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Марина, нужно отнести телефон туда, где покупали и в письменном виде под роспись подать заявление о расторжении договора или о замене товара. Если не исполнят, придется подавать иск в суд. Тогда взыщете и убытки, и моральный ущерб и стоимость телефона и юридические услуги, штраф и пени за просрочку возврата денег..

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете. Составьте претензию и направьте продавцу. Вы оплатили товар деньгами банка. Теперь у Вас отдельные кредитные отношения с банком.

Спросить
Андрей Петрович
24.05.2014, 21:51

Какие права имею, если купленный в кредит планшет сломался и находится в ремонте уже две недели?

Я взял в магазине в кредит планшет а через неделю он сломался. Я отвез его назад там взяли планшет в ремонт. Но уже две недели все делают. Какие мои права в этом случае. Я могу потребовать новый планшет в замен испорченного?
Читать ответы (2)
Анастасия
23.09.2015, 03:03

Можно ли требовать замену сломанного телефона на новый в рамках гарантии?

Я взяла в кредит телефон в мае 2015 до сих пор ещё плачу, но телефон сломался, он ещё на гарантии, могу ли я потребовать в замен новый телефон? Чем мотивировать.
Читать ответы (2)
Яркова Лилия Ивановна
14.06.2016, 20:36

Можно ли расторгнуть договор кредита на телефон, если он начал глючить через неделю после покупки

Взяла в евросети телефон в кредит, через неделю он начал глючить конкретно, могу ли я расторгнуть договор. Я еще ни разу не платила, первый платеж через 7 дней.
Читать ответы (2)
Светлана
17.09.2015, 20:25

Каковы последствия просрочки платежей по кредиту на новый телефон и что произойдет, если второй платеж не будет внесен вовремя?

Взяла кредит на новый телефон. Вскоре уволили с работы, просрочила первый платеж уже на 24 дня. Через какое время банк имеет право подать в суд? И что может быть если вдруг не получиться внести деньги в дату второго платежа за 2 месяца сразу?
Читать ответы (2)
Андрей
28.04.2015, 07:35

Права покупателя - что делать, если купленный в кредит видеорегистратор оказался бракованным и магазин не может обменять товар

Купил телефон и видео регистратор в кредит, видео регистратор оказался с браком заводским, обменять на такой же товар, в магазине не могут нет его в наличии, какие мои права в таком случае. Могу ли Я взять товар на эту сумму другой или как мне вернуть денежные средстыва, Кредит еще не разу не платили, в конце месяца первый платеж.
Читать ответы (1)
Людмила
08.02.2018, 19:48

Требование возврата средств или замены телефона после множественных ремонтов в гарантийный срок

Купила телефон в Евросети, во время гарантии был в ремонте два раза, сейчас сломался в третий раз, могу ли я требовать возврата средств или же замену телефона на новый?
Читать ответы (2)
Гость_7175026
02.11.2018, 22:00

Можно ли требовать замены телефона на гарантии при повторной поломке микрофона?

Телефон на гарантии,1 раз был в ремонте 25 дней, сейчас сломался не работает микрофон (первый раз поломка была такая же), могу ли я требовать замены его на новый телефон?
Читать ответы (1)