Расторгнутый договор на покупку абонемента - задержка в возврате денег со стороны фитнес-клуба

• г. Москва

Расторгаю договор на покупку годового абонемента в фитнес клубе по собственной инициативе.

Со стороны клуба нарушений нет. С расчётом суммы возврата согласна. В заявлении на расторжении просила возвратить деньги в течении 10 дней по ЗПП, клуб деньги вернёт в течении 180 дней по оферте! Законно ли это? Или должны вернуть в течении 10 дней?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Злравствуйте!

В течении 10 дней. Обжалуйте в суд, если отказали.

Спросить

Екатерина, в случае несогласия со сроком можете обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей - 10 дней. Если условие договора противоречит закону, то оно может быть признано недействительным.

Спросить
Екатерина
30.08.2020, 23:04

Возврат абонемента в фитнес клубе - оспаривание условий и сроков возврата по закону о Зпп

Был приобретён годовой абонемент в фитнес клуб. Подано заявление о расторжении договора и возврате суммы на основании ст. 32 Закона о Зпп. С расчетом суммы возврата согласна. Требовала осуществить возврат денег в течении 10 дней, однако деньги будут возвращены в течении 180 дней (согласно условий оФерты) Законно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга Васильевна
17.11.2014, 15:56

Как долго должен возвратить деньги за абонимент в фитнес клубе?

Купила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Написала заявление на возврат, сказали что вернут через 30 дней. Это законно? Думала, что деньги должны возвращать в 10 ти дневный срок. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
28.10.2019, 21:44

Возможен ли возврат денег за неиспользованный годовой абонемент в фитнес клубе без подписанного договора и предупреждения

Сын купил годовой абонемент в фитнес клуб, из-за учебы не мог посещать клуб, не использовал абонемент совсем, договор при оплате абонемента не подписывался и не выдавалсяюкак сказали позже администраторы, на сайте клуба договор оферта. Сын написал заявление на возврат денег за неиспользованный абонемент. Сможет ли он вернуть деньги, тем более, что перед покупкой не предупредили об условиях указанных в оферте, а они, естественно не пр.Как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
21.02.2017, 07:29

Пожар в фитнес клубе - отказ клуба вернуть деньги за абонемент

Купила абонемент в фитнес клуб, но за месяц до начала действия абонемента в клубе произошел пожар из-за сауны в раздевалке. Деятельность клуба приостановлена, но деньги возвращать отказываются, пока не выяснят, кто виноват. В договоре прописано, что пожар - это действие непреодолимой силы, и в этом случае клуб вправе предоставить аналогичные услуги или изменить место оказания услуг. Клуб предоставил аналогичные услуги в другом клубе неподалеку, но за посещения мне все-равно приходится платить в два раза больше. Можно ли вернуть деньги сейчас, а не через год?
Читать ответы (5)
Максим
28.04.2019, 14:40

Какая ответственность у фитнес клуба за удержание 40% от стоимости абонемента при разрыве договора без указания

Подписал договор, отзанимался 1 день в фитнес клубе, после чего решил расторгнуть договор, т.к. клуб полностью не подошел мне. Клуб утверждает, что удерживается 40% от стоимости абонемента. При этом, в договоре-оферте нет указаний об удержании. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Мария
06.05.2016, 20:04

Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?

Год назад мной был приобретён и полностью оплачен абонемент в строящийся фитнес-клуб. Момент открытия клуба задержали, после открытия работают не все зоны, прописанные в договоре. Т.к. фитнес-клуб оказывает не все заявленные услуги, которые я оплатила, руководство предоставило возможность не активировать абонемент до момента полного оказания всего спектра услуг. Спустя год руководство фитнес-клуба не может представить даты полного функционирования всех зон. В связи с этим желаю расторгнуть договор. Сейчас цена на аналогичный абонемент в фитнес-клубе увеличилась в 1,5 раза. Могу ли я при расторжении договора вернуть абонемент по новой цене (увеличенной на данный момент в 1,5 раза) ? Заранее благодарю.
Читать ответы (8)
Валерия
16.03.2017, 11:12

Затягивание сроков открытия фитнес-клуба - вопрос возврата денег по расторгнутому договору

Расторгаю договор на оказание услуг (фитнес) по причине затягивания сроков открытия клуба. Фитнес-клуб сообщил, что деньги вернет в течение месяца. Законно ли это? И на какую статью в ГК могу сослаться, чтобы вернуть деньги в полном объеме сразу?
Читать ответы (5)
Евгений
30.04.2014, 22:59

Как вернуть деньги за абонемент в случае закрытия фитнес клуба?

У меня такая ситуация - 1 апреля 2014 купил абонемент фитнес клуб Спорт-лайф. А сегодня увидел на входе объявление что клуб закрывается с 15 мая и до 15 августа. Предлагают либо продлить абонемент на этот срок, либо эти 3 месяца походить в любой клуб сети. Но оба варианта после тщательных рассмотрений категорически не приемлемы по личным причинам - интерес предоставляет только тот клуб в который абонемент был куплен и который закрывается. Появилось желание разорвать договор с выплатой денег за неиспользованные 11 месяцев, разумеется без каких либо неустоек - так как причина расторжения (закрытие клуба на 3 месяца!) это на мой взгляд существенное изменение обстоятельств. НО в договоре есть пункт 5.7 который гласит: Клуб не несет ответственности за обстоятельства непреодолимой силы и за обстоятельства, находящиеся вне его компетенции (Форс-Мажор). В случае закрытия или приостановки работы клуба по причинам не зависящим от воли Общества (реконструкция, капитальный ремонт здания, в котором расположен клуб, решение государственных органов и органов власти, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы, иные обстоятельства, препятствующие нормальной работе клуба), членам клуба предоставляется право выбрать для продолжения оплаченного Членства Клуба иные фитнес клубы, входящие в сеть спортивных клубов Спорт лайф Клаб. Членский договор при этом переоформляется на оставшийся срок в новом отделении Клуба за счет Клуба. В случае отказа члена Клуба от переоформления Договора возврат денежных средств за неиспользованное время членства клуба при наступлении указанных обстоятельств не производится. В случае прекращения настоящего договора по инициативе клуба по причинам, не связанным с указанными в настоящем абзаце обстоятельствами, член клуба имеет право на возврат оплаченных сумм за неиспользованное время членства (пропорционально общему сроку действия договора) за вычетом фактических затрат клуба по оформлению и исполнению настоящего договора. В связи с этим вопрос имею ли я с точки зрения закона право на возврат денег или по договору прав клуб и ничего не сделать? Если имею право то какие рекомендуемые действия по возврату денег?
Читать ответы (1)
Юлия
07.12.2020, 20:27

Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?

Хочу вернуть деньги за неиспользованные абонементы в фитнес клубе метро фитнес. Абонементы приобретались 13.03.2020 г, а в конце марта клуб был закрыт из-за пандемии и активировать их не успели. Срок абонемента до 14.04.2021 г. Клуб деньги возвращать не хочет, аргументируя тем, что срок возврата истек. В договоре указано, что срок действия договора с 13.03.2020 до 12.04.2020 и с 13.03.2020 по 14.04.2021 срок действия безвозмездно предоставляемых услуг. В итоге 13 месяцев безлимита. Но зал ни разу не посещали и по одному договору не выдана клубная карта. Об открытии клуба после пандемии оповещений не было.
Читать ответы (6)
Денис
25.02.2008, 20:07

Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?

Моя супруга преобрела в фитнес клубе абонемент на посещение 4-х занятий. Дата покупки 28.01.08. Изменинись обстоятельства и ходить передумала. (не посещала ни одного занятия). Мы обратились 24. 02.08. в этот клуб с просьбой вернуть деньги. Нам отказали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?
Читать ответы (1)