В те разы были перерасчет по 2 месяца квартплаты в счет материального возмещения.

Мы живём в Нижнем Новгороде в самом центре города. Наша квартира в доме самая последняя, и над нами находится чердак. На чердаке находятся разные трубы. Отопления... и ещё чего - то. В подвале дома у нас магазин крутой одежды по бешеным ценам. У этого магазина прорвало трубу отопления, весь магазин затопило. Порвались трубы. Они их заварили, (без согласия ДУКа, с помощью частной лавочки). При этом в нашем доме всю эту неделю пока варили трубу в магазине, не было отопления. И вот, в один прекрасный день когда труба была заварена магазинчик дал отопление. А на чердаке был открыт на трубе по которой отопление как раз течёт, вентель (неизвестно почему, 100 лет был закрыт). Всю нашу квартиру затопило. Из - за этого вентеля, который был открыт. Нам однозначно говорят, что надо судиться с магазином. И что это именно его вина. Но, как? Хозяин магазина владелец кинотеатров, супермаркетов и т.д. Что делать? Судиться с такими крутыми челами?

У меня в собственности комната (13 м 2). Дом является бывшим общежитием, сейчас имеет статус многоквартирный жилой дом. Душевая и туалет на 2 комнаты, кухня на 5 комнат. Счет на кварплату приходит за 20 м 2, счета на капремонт приходят отдельно (мы тоже оплачиваем в управляющей компании). В августе в комнате и душевой произошел потоп, затопили соседи сверху, но по акту вина управляющей компании (сорвало вентиль горячей воды). В связи с тем, что я была не согласна со сметой управляющей компании (обои по 200 руб. рулон, клей для обоев 50 руб., ламинат – 90 руб/м 2), был приглашен независимый эксперт-оценщик. При осмотре присутствовали сотрудники управляющей компании, они предупредили оценщика, что душевая является местом общего пользования (душевая на 2 комнаты), не является нашей собственностью, поэтому мы можем не рассчитывать на возмещение ущерба, это наша вина (моя и соседа), что мы сделали там хороший ремонт, это было наше самовольное решение – положить в душевой кафель (изначально стены и пол были просто покрашены). Два года назад управляющая компания меняла нам трубы стояка на кухне, мы попросили поменять стояк в душевой, на что был ответ, что это наше, мы должны делать это за свой счет. Летом я просила потравить тараканов в подъезде и на кухне, на что управляющая компания ответила, что в подъезде они потравят, а на кухне (т.к. это наше личное) мы должны сделать это самостоятельно. Если кухня, туалет, душевая – это место общего пользования, можем ли мы попросить управляющую компанию сделать косметический ремонт на кухне (заменить там, к примеру, линолеум)? Разъясните, пожалуйста, нам, наши права и обязанности (собственников комнат) и права и обязанности управляющей компании. Какими нормативными актами они устанавливаются? Что мы сами должны делать, а что управляющая компания? И можем ли мы, все-таки, рассчитывать на возмещение ущерба за потоп в душевой?

У нас возникла проблема с коммунальной службой. Мы живем на последнем этаже. Прошлой весной потекла крыша - видно, при сбивании сосулек коммунальщики повредили покрытие, хотя крышу меняли полностью несколько лет назад. Потолок в комнате был испорчен. Был составлен акт, по которому они должны были устранить повреждение крыши. Потолок мы намеревались отремонтировать сами. Мастер, составлявшая акт, уверила, что ремонт крыши был произведен (жаль, не взяли с нее расписку). Однако, этой весной все повторилось. На нас с потолка обрушился ливень. Был повторно составлен акт. А летом, по словам мастера (уже другого) крыша была отремонтирована. На этот раз мы согласились на предложение директора ЖЭУ отремонтировать наш потолок - договорились на сентябрь, т.к. были в полной уверенности, что ремонт крыши произведен. Но не далее как 30 августа ночью все повторилось в третий раз - на нас опять обрушился поток воды. Посоветуйте, где найти управу на постоянно лгущих работников ЖЭУ? Как заставить их произвести ремонт крыши?

Наша квартира находиться на 5 этаже пятиэтажного дома и плюс чердак. Весной были казусы с протечкой крыши, т.е. снег таял, вода скапливалась на чердаке и протекал потолок. По поданным заявлениям ЖКХ произвел ремонт (частичный) крыши, в частности над нашей квартирой. И при первом большом дожде вода скопилась на крыше, стоковые трубы были засорены и вода протекла ко мне в квартиру и в подъезд. В подъезде также был произведен ремонт. Но после такого потопа побелка вся отпадет, остались разводы по всему потолку. Ну и в квартире затоплены оказались кухня, прихожая и комната. Вызывалась аварийная служба (случилось это в выходной день) - приехали два сантехника, которые кроме как постучать по трубе на чердаке и прикрыть спецовкой напор воды, ничего не сделали. Нам же самим приходилось черпать из подставленного корыта воду и сливать в трубу. Сделали фотографии и на крыше и на чердаке и в подъезде и квартире. Теперь есть желание обратиться выше. Подскажите какие должны быть дальнейшие действия.

Какие шаги мне необходимо сделать в следующей ситуации. После смерти мамы (прошло 1,5 года) мы с братом унаследовали квартиру на 7 этаже 9-этажного дома (1981 года постройки), в которой никто не живет, отключено водоснабжение. За это время не один раз наша квартира и квартира на 6 этаже затапливалась из-за засора общей канализации (канализационные трубы не менялись 40 лет), которая проходит на кухне. Я обращалась в управляющую компанию, где посоветовали поставить обратный клапан, чтобы при прочистке канализации не выбивало заглушку, чтобы через нашу квартиру не шла сточная вода. Мы поставили такой клапан. В очередной раз он сработал, и теперь через 8 этаж оказались квартиры затоплены и наша и на 6 этаже и на 5-ом. Соседи с 6 этажа требуют с меня возмещения ущебра, оплату ремонта. Грозит обращением в суд. Но ведь проблема не решена, и через нашу квартиру будет продолжаться потоп. У нас на кухне отошла плитка на стенах, залит потолок. Что делать, как поступить? Подскажите, пожалуйста. Я пенсионерка, но еще работаю.

В доме два этажа. Наша квартира на втором этаже (мы не проживаем там) крыша в ужасном состоянии, кап. ремонт крышы обещают в 2024 г. Сейчас нашу квартиру заливает из-за дырявой крыши, соответственно вода из нашей квартиры начала попадать в квартиру под нами. Может ли собственник той квартиры подать в суд на нас из-за протечки. И кто в этом случае должен ремонтировать крышу. Деньги на кап. ремон платим ежемесячно.

Мы живём на 9 этаже, у нас протекла сегодня крыша в коридоре. Я сходила в домоуправление, пришла женщина мастер, посмотрела подтек и записала. Я сказала ей,что в коридоре у нас ремонт не сделан, но рядом кухня и если они не отремонтируют крышу, то следующий раз это будет на кухне, а на кухне у нас сделан ремонт, новая мебель и т.д. На что она мне ответила, что другие жильцы ждут по 2 года, когда им крышу отремонтируют, а вы не наговаривайте и не потечёт на кухню и ушла. Как мне заставить управляющую компанию отремонтировать крышу?

6 лет назад купили квартиру на пятом этаже в строящемся доме, всего 6 этажей в доме, но когда покупали нам говорили, что 6-й этаж-это технический и выше квартир не будет, т.е.наш этаж последний, газовый стояк заканчивался у нас на 5-м этаже. Сейчас строительная компания решила 6-й этаж сделать жилым и продлить газовый стояк на 6-й этаж через наш потолок на кухне. У нас на кухне сделан хороший ремонт, и если продлевать стояк, то нам испортят всю кухню. На первом этаже под нами стоит газовый котел в отдельном помещении, от которого можно провести стояк на 6-й этаж, но Управляющая компания не хочет этого делать, а хочет продлевать стояк через нашу квартиру. Правомерно ли это? И можем ли мы отказать в доступе в нашу квартиру, чтобы пробить наш потолок и продоить стояк?

Муниципальное жилье, квартира на 1 м этаже в 2 хэтажном доме.. Задержек по оплате всех услуг нет и не было. Печное отопление. На крыше развалилась кирпичная труба. Уже год пишем в ООО Управляющую компанию С с просьбой о ремонте. И вот нам предложили отремонтировать трубу за наши деньги (услуга), самим покупать кирпичи, разбирать крышу. Насколько это правомерно со стороны компании. И зачем и за что мы тогда платили за текущий и капитальный ремонт ежемесячно?

Залили соседей снизу. Сорвало вентиль под краном, который должен перекрывать воду в квартире. Перекрыть не успели. Вода была горячая. Обзвонили наше ТСЖ. Пришел слесарь, перекрыл горячую воду в подвале. Но из этой же трубы все время струйкой лилась холодная вода. Позвонили нашему председателю, нашим слесарям, с просьбой перекрыть и холодную воду. Но наши слесари, как нам ответили, были вне города. Председатель тоже отмахнулась. Аварийная служба отказалась приезжать, сказали, что наш дом не стоит на балансе. Соседи требуют возмещения ущерба. Полностью ли наша вина в заливе квартир? Как нам действовать, с чего начать.