Сегодня я столкнулась в магазине с необычным случаем. Я обычно всегда за рулем и поэтому у меня с собой всегда права. Мне 20 лет. Зашла в магазин, чтобы купить сигареты, попросили документы, я предъявила права, но мне не поверили, сказали, что это не документ, которым можно доказать свой возраст... Что это такое?

Исходя из положений ФЗ "Об ограничении курения табака", на территории Российской Федерации не допускается розничная продажа табачных изделий лицам, не достигшим возраста 18 лет. Однако не указано, каким документом подтверждается возраст. Таким образом, подтвердить возраст может документ, удостоверяющий личность гражданина РФ. Водительское удостоверение к документам, удостоверяющим личность не относится.

Я обычно всегда за рулем и поэтому у меня с собой всегда права.

Возрастное ограничение на покупку алкоголя и сигарет - можно ли приобрести их через месяц после достижения 18 лет?

Сегодня пришел в магазин купить сигарет,18 лет исполнилось пять дней назад, но продавец в магазине сказала что я могу покупать алкоголь и сигареты только через месяц, правда ли это?

Читать ответы (1)

Отказ в покупке сигарет из-за отсутствия документов - что делать?

Отказали в покупке товара в магазине, пришла в магазин, попросила сигареты, на что у меня попросили документы, сходила за паспортом, но мне отказали. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с обслуживанием в магазине - мелочь не принимают, нет сигарет и нежелание помочь — что делать?

Сегодня утром зашла в магазин что бы купить сигареты и хлеб. От считала железные деньги. Прадовец начала хомить что не будет брать у меня мелочь.. Я ей сказала что вы должны брать любимы деньги. Нашто она отвернулась не обслуживания меня хомила и сказала что у них нет сигорет и они не торгуют. Хотя я каждый день ходу в этот магазин. Сказала что буду жаловаться хозяину магазина, она сказала мне всё равно кому я буду жаловаться. Я ушла с магазина в слезах. Скажите как мне поступить, не хочу оставлять это так? Спасибо.

Читать ответы (2)

Продавец столкнулся с обвинениями в незаконной продаже товаров несовершеннолетним - что делать в данной ситуации?

Я работаю продавцом в частном магазине. В пятницу в магазин зашла девушка, и несколько раз прошла по пустому магазину. Затем вышла и через 10 минут зашла снова в магазин с тремя женщинами из полиции. Они обвинили меня в продаже несовершеннолетней пива и сигарет. Я попросила чек, но чека у них не было. В ответ они начали на меня сильно кричать и угрожать, что бы я подписала показания иначе они арестуют меня. От испуга я подписала их бумаги, которые мне не дали даже прочитать толком. Скажите что мне делать в данной ситуации? Так как они угрожают судом. А ведь даже на данный момент в этом магазине не продавались никакие сигареты.

Читать ответы (2)

Уволена после обвинения в недостаче - Как решить ситуацию и обеспечить безопасность своего ребенка?

Работала в магазине год с лишнем. Магазин ИП. Работают четыре продавца и заведующая. У хозяйки магазина есть крыша. Дядьки, которым она платит 3000 р в месяц. Суть проблемы: на нас (на продавцов) повешали недостачу в 80000 р. Заведующая осталась не при делах. Меня отправили в отпуск за свой счет. А сегодня позвали в магазин и сказали выплачивать свою часть недостачи (20000), на работу больше не берут. И хозяйка магазина намекнула, что она бегать за мной не будет, у нее есть на это люди. И упомянула мою дочь. Что мне лучше выплатить эти деньги, чтоб не беспокоиться за ребенка. Что мне делать? Учет она всегда считает дома.

Читать ответы (1)

Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?

Я делала возврат в интернет магазине, магазин утверждает, что деньги вернул, все сроки вышли, деньги на карте так и не появились, мне необходимо доказать, что магазин лжет о возврате денежных средств на карту, как и банк, который являясь партнером этого магазина, действует с ним заодно, поэтому какие платежные документы я могу потребовать у интернет магазина доказывающие наличие транзакции. Как именно производят перевод интернет магазины, я могу запросить электронный чек о переводе, где будут реквизиты отправителя?

Читать ответы (1)

Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?

Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.

Читать ответы (1)

Недовольный клиент остался без сигарет и столкнулся с неуважительным отношением в магазине Магнит

Мой муж покупал сигареты постоянно в магазине Магнит и этот раз купив блок сигарет, отккыв пачку, а под этой маркой другие сигареты, которые он не смог курить. Поехал в магазин, чтобы ему вернули деньги, так нетолько вернули деньги, но еще и оскорбили.

Читать ответы (1)

Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59