Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплачено, но не привезли - бесконечное ожидание заказанного дивана

03.09.2020, 13:01
• г. Тюмень

Заказали диван, оплатили полностью

В указанный срок диван не привезли

Звоним каждый день

И каждый день одно и тоже, ждите завтра послезавтра

Как нам быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Посмотрите условия договора. Обратитесь в адрес продавца (поставщика) с претензией, в контрой отразите требование. Гражданско-правовые отношения подлежат разрешению в суде. Также Вы можете потребовать уплаты неустойки, если сроки поставки товара были нарушены.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Не надо звонить. Надо обращаться в магазин с письменной претензией на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Обратитесь к продавцу к с письменной претензией, не будут требования удовлетворены в срок, обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей с иском о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

Потребуется юридическая помощь, обращайтесь, помогу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антон Валерьевич
04.03.2015, 13:12

Возможно ли вернуть кресло и полностью вернуть деньги, если диван не был доставлен в срок?

Заказали диван и кресло. Оплатили заказ полностью. Кресло привезли, а вот диван в срок не привезли. Могу ли я вернуть магазину кресло, и вернуть полностью деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
01.07.2016, 18:24

Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?

Заказали мебель в «много мебели» (стенку,2 дивана, стол, шкаф, пуф), привезли один диван.30 июня срок доставки истек. Можем ли мы требовать неустойку за каждый "просроченный"день, если один диван все-таки доставили.
Читать ответы (1)
Елена
16.03.2015, 12:50

Кухонный гарнитур - пропажа заказа и бесконечные отговорки

Как нам действовать. Заказали кухонный гарнитур и оплатили полную стоимость в этот же день. Договор составлен, подписан, сроки изготовления указанны как 40 рабочих дней. Заказывали 8 декабря 2014 и по сей день кухню не привезли. Звоним каждую неделю и каждый раз новые отговорки и новая суббота или понедельник!
Читать ответы (2)
Юлия Николаевна
13.03.2015, 19:48

Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?

Заказали диван 15.11.2014. Срок доставки 29.11 привезли только 15.12...диван привезли... доставка уехала и чуть позже оказалось что размеры не соответствуют указанным... позвонили в магазин и там сказали что ничего страшного нам заменят часть дивана неправильного размера сразу после нового года... сейчас 13.03 диван так и не поменяли, заявление мы тоже не писали т.к. По надеялись на совесть магазина... что нам делать?!
Читать ответы (2)
Юлия
16.04.2013, 09:58

Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?

Мы в магазине заказали диван 16 марта 2013 г, сделали предоплату в размере 50% от стоимости дивана. Обещали привезти 30 марта 2013 г. Но так и не привезли. Звонили в магазин, они говорят еще не готов и каждый раз обещают в течение 2 х дней привезти. В договоре конкретных сроков не стоит. Есть только название дивана, и ткань из которого заказали, а также ориентировочная дата поставки мебели - 06.04.2013 г. Есть ли какие-то сроки оговоренные законом в течение которых они обязаны нам привезти нам диван? Можем ли мы требовать неустоику? Сколько еще ждать нам диван?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.04.2017, 19:22

Проблема с заказанным диваном - Куда подать в суд - в мировой или городской?

Заказала в магазине диван, оплатила 100% от стоимости дивана. Диван в срок не привезли, деньги не отдают. Хочу подать на них в суд В какой надо подавать в мировой или в городской?
Читать ответы (2)
Ирина
11.06.2019, 00:17

Заказали диван, оплатили, но его не привезли - что делать?

Заказала диван, оплатили полностью стоимость. Про договору 50 дней, сделали раньше. Назначили день для привоза, но так и не привезли. У меня день прошол в пустую, свои планы пришлось отменить ради этого. Теперь они говорят: а завтра или после завтра, кто-нибудь будет дома? Что делать в этом случае.
Читать ответы (3)
Екатерина
26.01.2018, 19:17

Проблемы с доставкой дивана - продавцы обманывают и не выполняют свои обязательства

Здравствуйте! Купили диван 4 января, продавец пообещал привезти в течении 10 дней и потребова выплатить сумму полностью. Прошло больше 20 дней, дивана нет, звоним в магазин каждый день продавцы издеваются, каждый раз говорят завтра. Самое обидное что в договоре написано 33 рабочих дня, я не прочитала сразу, поверила продавцу. Об этой компании пишут только плохие отзывы, там работают мошенники. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Маргарита Сергеевна
06.04.2015, 10:50

Отсутствие дивана после полной оплаты - возможность отказаться и требовать компенсацию

Оплатили полностью всю сумму за диван срок поставки товара в договоре указан 31.12.2014 Дивана по сей день нет! Можем мы отказаться от дивана, вернув при этом сумму заплаченную за него + пени просрочка за каждый день 0,5%? Спасибо!
Читать ответы (2)
МАРИНА
01.02.2015, 10:11

Проблема с доставкой и заказом дивана - что делать?

30.11.14 года купили диван, оплатили 100%. по договору через 3 недели привезли диван, но не тот что заказывали. Отказались брать, составили корректировку, ждать еще 1 месяц надо было. Завтра истекает срок. Дивана нет и не предвидится. Что нам делать?
Читать ответы (2)