Как вернуть списанные деньги с накопительного счета ВТБ

Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты

С кредитной карты были списаны деньги. Карта находилась при мне. получив смс сразу же позвонила в банк и опротестовала транзакцию, запросила перевыпуск карты. На следующий день письменно подала заявление об оспаривании транзакции и перевыпуску карты. Также подала заявление в полицию (дело еще расследуется). Банк отказался вернуть деньги - операция правомерна. Можно ли через суд получить с банка деньги? Я же оспаривала уту операцию, а банк все равно списал деньги со счета.

Читать ответы (1)

Как защитить свой банковский счет от мошенников - опыт посещения ВТБ и правовые аспекты решения проблемы.

После посещения банка ВТБ мошенники похитили деньги с карты Мир и проценты с дебитовой карты. Узнала об этом только при посещение магазина, сразу обратилась в банк, но оператор не взял заявление, а отправил в полицию. В полиции взяли заявление. Позже позвонила на горячую линию банка настояла на принятии претензии. Через два дня получила ответ, что банк расмотрел заявление и вины банка в этом нет. Что делать?

Читать ответы (1)

Мошенничество с переводом денег - Зачем банку понадобилось больше суток, чтобы остановить операцию?

Ночью пришла смс - запрос баланса якобы с моего телефона. Банк ответил. Затем яко бы я дал задание банку перечислить на такой-то номер карты такую-то сумму. Банк прислал, что операция выполнена. Только через 5 минут я увидел всю эту переписку, телефон был рядом со мной, я не писал смс. Тут же позвонил в банк и заблокировал карту. Утром в отд. банка обрисовал картину, написал заявление о списании средств с моей карты, отключил онлайн банк. Смс продолжали приходить, но отказывал банк в транзакции. Заявление я написал в МТС, в полицию. Все отписались мол сам давал команды на перевод денег. Только полиция продолжает следствие, но как они говорят, это на месяцы, банк тянет, не спешит. Вопрос в следующем - обязан ли был банк остановить транзакцию, вернуть деньги ведь не прошло и суток между проведением операции и обращением в банк.

Читать ответы (1)

Банк отказывается вернуть деньги после взлома моей карты - что делать?

Здравствуйте. С моей банковской карты были сняты денежные средства, в течение нескольких дней по маленьким суммам. Я данные операции не совершала и узналао пропаже совершенно случайно. Обратилась в банк, написала им заявление и в полицию. Банк отказывается возвращать денежные средства. Карта заблокирована и на ней денег нет, а попытки снятия денег с неё все равно продолжается. Банк мне в момент обращения к ним создали личный кабинет и в тот же день он у меня был взломан. Как вернуть свои денежные средства, куда ещё обращаться?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки

С моей банковской карты не законно списали денежные средства. Сразу заблокировали карту обратились в отделение банка написала заявление о том что денежные средства были списаны не законно. Банк банк принял заявление и тишина. Еще обратилась в полиции там тоже написали заявление и изьяли сотовый телефон. Подскажите пожалуйста каким то образом можно вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Мошеннические списания с банковской карты через мобильный банк и Сбербанк-онлайн

Вчера зайдя в сбербанк-онлайн обнаружила, что у меня на глазах с банковской карты списываются деньги, при просмотре выписке оказалось что уже не в первой я операцию не совершала, отчета об совершенных мошеннических операция не приходило, в контактном центре сбербанка сказали что списание сумм производилось по мобильному банку и сбербанк онлайн. Банк отказывается выдавать выписку, якобы у них не видны все операции, заявление в свободной форме так же неп приняли, с большой неохотой приняли установленный бланк заявления, обращайтесь в полицию и весь ответ. В полиции отказались принимать заявление в устной форме, говорят вот будет выписка с указанием вида и место совершения операции, тогда приходите. ПОДСКАЖИТЕ как правильно, грамотно оформить заявления в сбербанк и полицию,

Читать ответы (1)

Списание денежных средств без ведома - Как правильно обжаловать ответ банка и восстановить ущерб?

У меня в апреле произошло списание денежных средств без моего ведома. Через 4 часа после списания средств я позвонила на горячую линию и заблокировала карту, написала заявление в полицию и банк в этот же день. Мне пришёл ответ с банка, что я сама перевела эти деньги. Куда мне стоит обратиться?

Читать ответы (4)

Как вернуть украденные деньги с карточки, если банк отказывается возмещать ущерб

Посоветуйте как вернуть украденные деньги с карточки, ведь банк отказыват. 11 мая мне на телефон пришли смс с банка, будто бы я перевела деньги со счета на свой номер тел, с него перевела на номер неизвестных мне карт, и две операции были переведенны на прямую с моей карты сбербанк визы на так же не известный мне номер счета карты маэстро и на телефоного оператора мтс, я позвонила на горячую линию банка заблокировала карту, но уже было поздно, я написала заявлению в полицию и претензию в московский банк через интернет, сегодня мне позвонили и сказали что банк отказывает в возврате денег, говорят что они не несут ответственность за то что мой тел. андроид подцепил вирус. Я в растеренности. И хочу еще заметить, что в течении 9,10,11 мая я обратилась с машейничеством в полицию и банк 37 по счету.

Читать ответы (1)

Мошенники списали 25000 руб с моей кредитной карты, банк отказывает в возврате средств - как действовать?

Мошенники сняли денежные средства в размере 25000 руб, позвононили представились службой безопасности банка назвали мои ФИО, номер карты кредитной с которой типа пытаются списать деньги мошенники и они будут возвращать частями мои средства, я им собщила все пин коды которые приходили мне на телефон, закончив разговор до меня дошло что это мошенники, позвонила в банк что бы отменили транзакции и заблокировали карту, написала в банк что не я делала перевод а мошенники, написала заявление в полицию, из банка пришел ответ что перевод прошел денежных средств с вашего личного кабинета онлайн и возвращать денежные средства они не будут, проценты идут так как я неоплачиваю, подскажите какие мои дальнейшие действия могут быть, спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема снятия денег с заблокированной банковской карты - Что делать дальше?

15.12.16 сняты денежные средства с банковской карты. В течении получаса карта была заблокирована, написала заявление в полицию. Позвонила на горячую линию, приняли заявление об отказе транзакции. Запросила выслать выписку по счету. Но деньги со счета сняли только 16.12.16.А моя претензия будет на рассмотрении до 01.01.17.Как могли перечислить деньги если карта заблокирована и принято несогласие с последними операциями? Что делать дальше?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть списанные деньги с накопительного счета ВТБ - опыт поиска выхода