Что делать, если турфирма не выплатила депозит из-за пандемии?

• г. Ростов-на-Дону

Из-за пандемии турфирма не исполнила договорные обязательства, обещав предоставить депозит на поездку, который до сих пор мною не получен. Каковы мои действия в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

1.Подавайте досудебную претензию.

2.Требования должны исполнить в течение 10 суток.

3.Далее подавайте исковое заявление в суд.

Спросить
Ольга
27.07.2020, 11:32

Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный тур в Болгарию - возможные варианты решения проблемы

Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный по её решению тур в Болгарию, ссылаясь на то, что правительство РФ в условиях пандемии разрешило турфирмам оставлять средства на депозите до декабря 2021 года и предлагать туристам перебронировать поездку. Туристическая путёвка была куплена мною на август 2020 года в мае 2020 года. Отмена поездки произошла в конце июля. Законно ли поступает турфирма, предлагая мне исключительно перебронь? Что я могу сделать в данной ситуации, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
17.11.2015, 15:39

Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки

Купила тур в Египет, в связи с последними событиями поездка в Египет невозможна. По предложению турфирмы выбрала тур в Турцию. За три дня до вылета турфирма сообщает, что вылет задерживается на один день (который турфирма якобы компенсирует деньгами). Хотела отказаться, но в турфирме ответили, что я теряю практически сто процентов стоимости путевки. Насколько законны действия турфирмы? Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
Ульяна
27.11.2015, 13:33

Турфирма отказалась от организованной поездки школьников в связи со сложной обстановкой в стране - что делать

Турфирме заказана и оплачена поездка на 20 декабря школьников - организованная поездка в сопровождении классного руководителя и родителей. Необходимо отказаться от данной поездке в связи со сложной обстановкой в стране. Турфирма отказалась, как действовать? До поездке более 20 дней.
Читать ответы (1)
Вера
14.02.2016, 19:00

Действия Заказчика при невыполнении обязательств Поставщиком по поставке товара, несмотря на оплату в срок

Каковы действия Заказчика в отношении Поставщика, который не исполнил обязательства по поставке товара, если со стороны Заказчика товар оплачен в сроки, обозначенные договором, а товар не получен?
Читать ответы (2)
Виталина
24.11.2020, 14:24

Возврат документов после окончания договорных обязательств - что делать, если юрист отказывается?

Если юрист (100% не адвокат) выполнил все свои договорные обязательства передо мной по окончанию договорных обязательств должен ли он вернуть мне все документы по делу? Что делать если он отказывается их предоставлять? И как быть если им были направлены 2 заявления на которые еще не был получен ответ? Вед в дальнейшем ответы придут в его адрес.
Читать ответы (3)
Бобёр
22.08.2014, 20:21

Что делать, если турфирма обанкротилась - идти в офис или обращаться в страховую?

Сегодня обанкротилась турфирма, в которой была куплена путевка. В офисе турфирмы и ее СК все вопросы отсылают на понедельник. Имеет ли смысл ехать в понедельник в турфирму, или же сразу обращаться в страховую с заявлением на возмещение? И каков вообще порядок действий в таких ситуациях?
Читать ответы (1)
Сергей
16.03.2020, 14:05

Путевка на Доминикану оказалась бесполезной из-за пандемии - что делать, если турфирма не соглашается вернуть деньги?

Оплатила путевку в Доминикану. Вылет завтра. Из-за всеобщей пандемии въезд в Доминикану закрыли. Турфирма предлагает обменять направление или оставить сумму (немалую) на депозите. Я хочу отказаться от путевки, но турфирма это вариант рассматривать отказывается. Какие мои действия и правомерен ли данный отказ со стороны туроператора?
Читать ответы (2)
Инна Савельева
15.06.2009, 12:33

Правомерны ли действия банка, и каковы должны быть мои действия в данной ситуации.

Был утерян паспорт, подано заявление и получена справка. Через полтора месяца ко мне обратился банк за возвратом экспресс-кредит, который, как оказалось, был получен тот же день по моему паспорту. Правомерны ли действия банка, и каковы должны быть мои действия в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
04.07.2018, 04:08

Что делать, если суд не включил меня в список гражданских истцов при возбуждении уголовного дела в отношении директора турфирмы?

Есть вопрос к Вам! В конце 2017 года я заплатил турфирме деньги за поездку зарубеж. Турфирма обязательств не выполнила и мне пришлось обратиться в гражданский суд. Суд мой иск удовлетворил. Исполнительный лист получен. В это же время было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества в отношении директора турфимы. Приговор по делу вынесен, но меня в списке гражданских истцов нет. Суд говорит, что поскольку у меня есть исполнительный лист к фирме, то взыскание с директора не будет. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Сергей
16.03.2020, 13:58

Отказ от путевки в Доминикану из-за закрытия границ - возможность обмена или оставление суммы на депозите?

Оплатил путевку в Доминикану на троих членов семьи. Вылет завтра 17.03. Из-за всеобщей пандемии въезд в Доминикану закрыли. Турфирма предлагает обменять направление или оставить сумму (немалую) на депозите. Я хочу отказаться от путевки, но турфирма это вариант рассматривать отказывается. Какие мои действия и правомерен ли данный отказ со стороны туроператора?
Читать ответы (2)