Обязанности провайдера интернет-услуг по информированию жильцов о плановых работах подрядчика и размещению информации о подрядной организации в многоквартирных домах

• г. Пермь

Обязан ли провайдер услуг интернет уведомить жильцов многоквартирного дома о плановых работах, проводимых подрядчиком и разместить информацию о подрядной организации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья!

Да, все верно, такая обязанность у поровайдера имеется.

Спросить
Юрий
29.08.2007, 17:39

Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.

Интернет-провайдер в течение месяца не обеспечивал доступ в Интернет по договору с физическим лицом (абонент). В результате бездействия провайдера абонент вынужден был подключиться к другому провайдеру. Старый провайдер готов возместить абоненту стоимость подключения к новому провайдеру и только. Вопрос: можно ли взыскать со старого провайдера убытки, ввиде недополученной выгоды, поскольку абонент, являясь инвалидом, работал дома и по договору оказывал для фирмы информационные услуги. Ввиду отсутсвия доступа в Интернет в течение месяца указанные услуги не были выполнены и абонент фактически не получил вознаграждение по этому договору. Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления. Заранее признателен за ответ.
Читать ответы (2)
Светлана
07.11.2014, 15:49

Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги

Написано заявление провайдеру интернет услуг заявление о закрытии договора и на возврат переплаты за услуги. Подписано 19 сентября 2014 г. В течении какого времени должен быть произведен возврат средств. Провайдер говорит что перечислит 12 ноября. Есть ли нарушения со стороны провайдера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владислав Николаевич
24.05.2014, 22:05

Проблема с прокладкой интернета в доме - право провайдера против желания жильцов. Как найти решение?

Провайдер интернета согласен на прокладку интернета в доме, но управдом отказывается, ничем не мотивируя свой отказ. Около 15 жильцов согласны на проведение. Что делать? Как провести в дом нужного провайдера.
Читать ответы (1)
Александр
13.03.2015, 19:00

Как организовать приход других провайдеров интернета в многоквартирный дом при возражении председателя ТСЖ?

Суть вопроса такова. В многоквартирном доме организовано ТСЖ. В доме есть только один провайдер Интернета которым многие недовольны. В дом хотят/хотели прийти другие провайдеры но председатель не дает им добро мотивируя это тем что неуполномочен (правда ли? ведь он как председатель отвечает за весь дом) давать такое разрешение без согласия собственников. Собственно вопросы, что должен сделать собственник квартиры в данном доме чтобы организовать приход других провайдеров в дом (один как минимум желает прийти в дом). Если требуется опрос жильцов дома о согласии на приход провайдера то кто его должен проводить? (провайдер или ТСЖ).
Читать ответы (1)
Вячеслав Иванович
19.12.2014, 14:21

После смены провайдера и прекращения оплаты

Я сменил интернет провайдера и перестал оплачмвать ежемесячную плату за услуги. Может ли интернет провайдер расторгнуть договор в связи с прекращением оплаты услуг пользователем? Если да, то должен ли сообщить мне?
Читать ответы (5)
Марина Ивановна
12.06.2014, 00:57

Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?

В нашем ТСЖ-многоквартирном доме 3 года назад два разных провайдера предложили свои услуги: интернет и кабельное ТВ..Только интернет-провайдер заключил договор с ТСЖ о использовании общего имущества и установил своё оборудование, а провайдер кабельного ТВ заключил договор поквартирно с жильцами и тоже установил своё оборудование на общедомовой территории без договора с ТСЖ.. Когда сроки договора закончились у интернет-провайдера, на общем собрании председатель и правление стали убеждать людей о расторжении договора, ссылаясь на то что от оборудования интернет-провайдера исходит облучение вредное для здоровья... На собрании провайдер предоставил все документы о безопасности (сертификаты и т.д.) но голосов ПРОТИВ было больше, людей намеренно ввели в заблуждение и расторгли договор на использование общедомового имущества, заставляют провайдера убрать оборудование... Хотя оборудование другого провайдера без всяких документов ни кого из жильцов не смущает... В доме 70% жильцов-пенсионеры, которым интернет не нужен, они смотрят только кабельное ТВ..Неравноправное отношение к провайдерам ущемляет наши права, подскажите пожалуйста как нам добиться справедливости, многие из заинтересованных жильцов не СОБСТВЕННИКИ, а просто прописанны?
Читать ответы (1)
Татьяна
16.01.2022, 19:40

Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?

Год как сменила интернет провайдера, кабели предыдущего провайдера были отключены, отказаться от предыдущего предлагали только лично в офисе, по звонку прекратить договор отказались, но я не имела возможности быть лично, т.к. проживала в другом городе. Теперь предыдущий провайдер требует оплату за год, хотя услуга оплачивается новому провайдеру. Могу ли я как-то отменить оплату предыдущему провайдеру, например через суд?
Читать ответы (1)
Сергей Анатольевич
22.02.2015, 18:22

Нарушение прав жильцов

Председатель домкома, заключила договор с провайдером на интернет услуги, без согласия жильцов дома, работы выполнены не качественно и низкая скорость интернета. Когда часть жильцов захотела подключиться к другому провайдеру, председатель домкома отказалась подписывать договор с другим провайдером, который стати на голову выше по качеству предоставляемых услуг Имеет ли право председатель домкома самостоятельно, без согласия жильцов дома заключать договора?
Читать ответы (2)
Наталья Вадимовна
19.09.2016, 20:09

Претензии по капремонту в нашем доме в Спб - к кому обратиться и как отказаться от подрядной организации?

В нашем доме в Спб проводится капремонт. Но мы недовольны подрядчиком. К кому нам обращаться с претензиями и решением отказаться от этих работ, проводимых данной подрядной организацией.
Читать ответы (2)