Могу ли я запросить в аптеке цены на препараты, которые мне нужны, с учетом НДС и поставить печать на этот список?

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.

Читать ответы (2)

Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?

В аптеке заказали препарат, оставили предоплату, когда пришел препарат, клиент оказывается от заказанного препарата и требует вернуть ему предоплату. Какие действия должна предпринять аптека?

Читать ответы (1)

Материальная помощь на покупку дорогостоящего лекарства в аптеке - возможно ли получение для инвалида 2-группы?

Могу ли я получить материальную помощь за покупку дорогстгящего лекарства в аптеке, т.к в Онкоцентре этот препарат закончился. Чек из аптеки сохранен. Стоимость препарата 44000. я явл. инвалидом 2-группы.

Читать ответы (1)

Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?

Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением бесплатного лекарственного обеспечения - отсутствие препарата и отсроченное обслуживание в аптеке

Диагноз установлен в 2015 году мне положено бесплатное лекарственное обеспечение препарата минирин по региональной льготе. Препарат не получаю около 3 месяцев в аптеке этого препарата нет. Узнала что мой рецепт аптека должна поставить на отсроченное обслуживание о чем сделать пометку в журнале неудовлетворенного спроса и в течении 15 дней. Однако при обращении в аптеку мне ответили что впервые слышат об отсроченному обслуживании, посмеялись мне в лицо. Что мне делать подскажите. В министерство я звонила без результатно.

Читать ответы (1)

Проблемы с предоплатой и отказом от товара в аптеке - Как вернуть деньги и отказаться от покупки при нахождении дешевле

Заказала препараты в аптеке, мне точную сумму не назвали, я предупредила если товар дорогой, то я откажусь, на что мне ответили, если что мы его так же продадим, но предоплату 1000 р взяли, мне позвонили и сказали, что препарат будет и назвали его цену, я сказала, что дорого и скорее всего откажусь, на что мне сказали, ничего страшного мы продадим, прийдя в аптеку, я попросила вернуть мою предоплату, но мне отказали в этом, ещё и выставили виноватой, в том, что я подвела их, могу ли я все таки забрать свои деньги и не выкупать препарат, так как нашла его по цене ниже предъявляемой в этой аптеке?

Читать ответы (1)

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?

Читать ответы (1)

Как защитить свои права как покупателя в случае завышенных цен в аптеке?

В аптеке продали препараты, которые требовались, озвучили полную стоимость покупки, по приходу домой, изучив чек, увидела что цена за некоторые проданные таблетки оказалась дороже, чем если бы я могла купить в другом месте. Пришла в аптеку, хотела вернуть, ссылаясь на завышенную цену, мне отказали. Цена покупки была озвучена, но не цена каждой из позиций, куда можно подать жалобу?

Читать ответы (2)

Возможно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату, если препарат был приобретен в другой аптеке по более выгодной цене?

Я сделала заказ препарата в аптеке которого в наличии не была сделала предоплату, но так произошло что купила этот препарат в другой аптеке по меньшей цене. Могу ли я отказатья от заказа и забрать предоплату или нет?

Читать ответы (1)

Спор о начальной цене при проведении запроса котировок - кто прав?

Организация проводит запрос котировок, начальную цену выставляет с учетом НДС, а так как мы работаем без НДС то предложение направляем по нашим ценам и зачастую эта цена отличается от цены организации не намного. Организация проводящая запрос котировок при этом требует от начальной цены убирать НДС и только с учетом цены без НДС направлять предложение, мы же против такого подхода к запросу котировок. Кто прав?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59