Проблемы с приобретением автомобиля - задержка в доставке и вопросы возврата предоплаты

• г. Ставрополь

Я заключила предварительный договор на приобретение автомобиля с официальным дилером, срок договора 5 месяцев, с меня взяли предоплату в размере 150000 рублей, но за это время автомобиль данного цвета и комплектации мне не привезли. На следующий день после истечения срока договора написала заявление на расторжение договора и возврат денег. В какой срок должно быть рассмотрено мое заявление, и куда обращаться если мне не вернут деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В течении 14 календарных дней Вам обязаны вернуть денежные средства.

Если возврата не последует, то Вам необходимо обращаться в районный суд по месту заключения договора с исковым заявлением.

Вы вправе с ответчика взыскать потраченные денежные средства на суд.расходы в том числе и расходы на оплату услуг адвоката (составление иска, суд.раз-во).

Желаю удачи!

Спросить
Денис Недотко
01.02.2009, 18:31

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы

У меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Сергей Викторович
06.10.2021, 08:55

Как рассчитать неустойку при непоставке автомобиля - сумма предоплаты или стоимость автомобиля?

Я заключил договор с дилером на покупку автомобиля. Заплатил предоплату 1000 руб. Сроки прошли автомобиль мне не поставили. По договору предусмотрена неустойка. С какой суммы считается неустойка с предоплаты 1000 руб., или от стоимости автомобиля?
Читать ответы (1)
Ника
21.03.2022, 21:44

Как вернуть деньги за кухонный гарнитур из-за задержки поставки материала - можно ли расторгнуть договор?

Заключила договор на изготовление кухонного гарнитура, выбрала цвет Столешницы и фартука, на следующий день после заключения договора, мне сообщают, что такого цвета нет в наличии и что нужно ждать 2,5 месяца, (либо доплатить чтоб отдельно привезли этот цвет) хотя в договоре прописано срок изготовления 35 дней. Предоплату внесла 50%. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги полностью?
Читать ответы (3)
Александр
20.07.2015, 18:02

Задаток не вернули - как решить проблему с возвратом денег после расторжения договора?

Заключил договор с компанией, которая занимается подбором машин. При заключении договора была внесена сумма 15000 рублей - задаток, который входит в конечную сумму автомобиля. В случаи не выполнения своих обязательств, а именно найти и приобрести автомобиль, соответствующим моим требования, компания должна по договору вернуть мне деньги (15000 рублей). Автомобиль мне не нашли и я решил расторгнуть договор с ними. Приехал в офис и написал заявления на имя директора, на расторжение договора и возврат денег. С момента написания заявления прошло 7 календарных дней, деньги так и не вернули. Звонил директору, мне ответили, что деньги вернут на неделе, но пока тишина... Как мне решить сложившуюся ситуацию? В течении какого времени они обязаны вернуть? И если они вообще не собираются это делать, какие должны быть мои дальнейшие действия? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
08.11.2010, 20:34

Отдал заявление на возврат денег, но еще пока не вернули мою предоплату за авто.

Заключили договор купли-продажи автомобиля с поставщиком. Я внес предоплату 35% от стоимости автомобиля. По условию договора автомобиль должен быть поставлен до 30 октября, но автомобиль в данный срок не предоставили. Автосалон предупредил, что автомобиль будет не раньше января. Отдал заявление на возврат денег, но еще пока не вернули мою предоплату за авто.
Читать ответы (2)
Валентина
21.06.2017, 11:34

Срок возврата денег после расторжения договора инвестиционного страхования в Россельхозбанке (Росгосстрах жизнь).

Заключила в Россельхозбанк договор инвестиционного страхования (Росгосстрах жизнь). На следующий день написала заявление о расторжении договора (полис и заявление о расторжении датировано одним числом). В какой срок мне должны вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лилия Сиреневна
19.09.2014, 22:56

Проблема с возвратом предоплаты за автомобиль - как действовать дальше?

Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: 16.02.14 года в автосалоне ОООАвтоГросс в г.Октябрьский РБ (сам я с Татарстана) я заказал автомобиль шкода октавия, где заключили предварительный договор купли-продажи автомобиля. При этом я внес предоплату в сумме 50 тыс рублей. (В договоре было указано, что поставка автомобиля составляет 90 банковских дней, со дня заключения данного договора. Так как был нарушен срок поставки автомобиля, и на него ожидалось поднятие цен в июне, я решил расторгнуть договор и написал заявление на возврат внесенной мной предоплаты. Прошло уже три месяца со дня написания заявления, но деньги так и не возвращают. Месяц назад отправил на юридический адрес претензионное письмо с уведомлением. Уведомление пришло, а ответа так и никакого. Как мне дальше быть? Если обращаться в суд, то по месту жительства или писать заявление в г.Уфа? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Екатерина
12.06.2018, 13:56

Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?

Я физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?
Читать ответы (3)
Сергей Владиславович
17.09.2014, 11:59

Возможно ли расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля с официальным дилером и вернуть предоплату?

Мною был составлен предварительный договор купли - продажи автомобиля с оффициальным диллером и внесена предоплата 10000 рублей, автомобиль подготовили к продаже. Могу ли я расторгнуть договор и забрать деньги, т.к. передумал его покупать?
Читать ответы (3)
Иван
13.08.2019, 09:47

Возможность расторжения договора на покупку автомобиля с возвратом денег до истечения срока

Составили договор на покупку автомобиля. Оплатили деньги, поставщик обязуется в течении 3 месяцев предоставить автомобиль либо вернуть деньги. Но в договоре нету пункта о расторжении. Можно ли расторгнуть этот договор до истечения его срока с возвратом денег?
Читать ответы (6)