Ситуация такая 06.06.20 брала кредит на телефон, первый взнос должна была сделать 06.07.20, но кредит был не активен, звонила в банк сказали да не активен, надо подождать, активировали его только 09.09.20, естественно со смещением графика платежей до 07.2021 года, а должна была платить до 04.2021 г. Законны ли действия банка, ведь кредит был не активен не по моей вине. Заказала справку с банка кредитный договор от 06.06.20. Считаю что пусть за это время платит магазин, потому что их сотрудник оформила документы не верно.

Изменение даты платежа банком

Проблемы с оформлением телефона в кредит в магазине МТС - отсутствие договора и отказ банка в одобрении кредита.

Я взяла телефон в магазине МТС в кредит (банк ХоумКредит), когда подошло время платить по графику платежей мама пошла платить в банк, а ей сказали, что договора нет так как в магазине что-то неправильно оформили. Мама поехала в МТС и объяснила ситуацию, на что ей ответили платите по графику, а то окажитесь в должниках! А в банке говорят, как вы будете платить если нет договора и деньги не к чему будет привязать! А сегодня 21.08.2014 мама в очередной раз поехала в банк, и ей сказали, что данный кредит ей вообще не ОДОБРИЛИ, несмотря на то, что на телефон пришло подтверждение, что кредит одобрен, и как же магазин оформил договор на кредит без подтверждения банка? Подскажите пожайлуста, что делать дальше? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с кредитом на телефон - что делать, если магазин не передал документы в банк?

Как поступить в моей ситуации! В сентябре месяце был приобретен телефон в кредитна, первый платёж в ноябре оплатили, в банке сказали, что магазин не передавал документы в банк, поэтому мои деньги висят на р.с.пришли в магазин спросить почему такая ситуация, мне распечатали мой договор, но мной не подписанный и просят его подписать что бы передать в банк! Какие должны быть мои действия?

Читать ответы (1)

Евросеть оформила кредит без согласия - что делать, чтобы перелоформить договор и избежать штрафов?

Оформляла в кредит телефон в Евросети. Договор на руках, октябрьский. При первом платеже в банке ОТП сказали что по данному кредиту был отказ, и не знают куда платить первый взнос. Послали домой. После чего в январе звонит отп банк и сообщает, что я пропустила первый платеж, по кредиту оформленному в декабре. Евросеть без моего ведома оформила кредит поздним числом. Самовольно перенесли дату договора, и подали повторно заявку в банк. Насколько это законно? И куда обратиться чтобы кредитный договор перелоформили, чтобы не платить проценты за просрочку?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитным договором - возможность отказа от платежей?

Купил телефон в кредит через Хоум кредит банк, пришёл в отделение банка делать первый платёж и выяснилось что кредитный договор не был зарегистрирован магазин-салоном и банк не перевёл деньги магазину, при этом платёж терминал банка отказывается принимать даже при присвоенном номере договора. Могу ли я не платить по кредиту?

Читать ответы (2)

Проблемы с регистрацией договора кредита - что делать?

Купил телефон в кредит через Хоум кредит, договор оформлен мною подписан. Пришёл в отделение банка делать первый платеж и выяснилось что магазин-салон не зарегистрировал договор, поэтому банк не перечислял деньги магазину, при этом по номеру договора терминал отказывается принимать платёж, также специалист банка отказывается выдать новый график платежей или справку о том что договор не зарегистрирован. Могу ли я не платить по кредиту?

Читать ответы (2)

Ошибка банка - получение кредитной карты без подписания договора. Как решить проблему?

Я брал товарный кредит и закрыл его, потом мне прислали по почте кредитную карту, я активировал её по телефону, никаких договоров на карту не подписывал, по моей просьбе прислать мне кредитный договор, сотрудник банка сказал, что мне надо было самому обратиться в банк за ним, с карты я совершал покупки и расчитываюсь за этот кредит уже долгое время, проценты бешеные, долг очень медленно уменьшается, подскажите что делать в такой ситуации, пожизненно платить за карту?

Читать ответы (1)

Возникли проблемы с возвратом товара после рассрочки кредита в ОТП Банке - Нужен совет

Добрый день! Прошу помощи. 05.11.2016 года оформила в ОТП Банке кредит-рассрочку на покупку холодильника. Холодильник оказался бракованным и 28.11.16 года вернула магазину. 29.11.2016 года в БАНКЕ написала заявление о том, что товар вернула магазину, на бланке заявления магазин поставил печать и подпись, сотрудник банка сказал, что я ничего банку не должна. 05.10.17 года начались звонки из банка, что я должна банку деньги в размере 2500 руб.. С моей стороны перечислений банку не было. Что в таком случае надо делать, надо ли оплатить эту задолженность. Если банк не прав, то на что можно ссылаться.?

Читать ответы (6)

Может ли банк выдать кредит без моего согласия и подписи договора?

Может ли банк повесить на меня кредит если кредитный договор мной не подписан? Имея кредиты банк предложил рефинансировать три в один, когда сотрудник распечатал кредитный договор я увидев график платежей отказался и решил оставить предыдущие продукты банка. Документы на кредит мной подписаны не были, но банк активировал кредит оставив при этом задолженности по предыдущим кредитам. Подскажите как поступить. Спасибо.

Читать ответы (4)

Жена обнаружила, что муж незадолго перед оформлением кредита находился в нетрезвом состоянии

Ситуация такая. Муж сегодня взял телефон в кредит, причём,находился он в нетрезвом состоянии. Узнала я об этом по звонку от сотрудника магазина, где был оформлен кредит. Товар муж забрал, но документы остались в магазине. На мой вопрос как ему оформили кредит, сотрудник ответил что муж выглядел нормально, речь была внятная, запаха от него не было. Могу ли я,его жена, вернуть телефон и отменить кредитный договор?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59