Р.с. (Директору сказала, что буду обращаться в прокуратору с жалобой о вымогательстве денег)

У меня сложилась вот такая ситуация с автошколой. Директор автошколы записал меня на экзамен в ГАИ 7 апреля к экзамену я не была готова и часы вождения у меня не были откатаны. Я его просила перенести экзамен, но он сказал что этого сделать нельзя. В связи с этим мне пришлось за 2 недели откатать все часы дабы подготовиться к экзамену. 7 апреля, когда я пришла на экзамен в ГАИ, работники ГАИ меня не вызвали, объяснив это тем что моих документов автошкола не подавала. Когда я спросила у директора автошколы почему это произошло он объяснил это тем что документы были, но в ГАИ их по непонятным причинам их отложили. Следующую сдачу экзамена мне назначили на 26 апреля, а так как все часы я откатала, мне пришлось дополнительно платить за занятие по 500 рублей, т.к. нельзя отвыкать от машины и маршрут забывать тоже нельзя, поэтому пришлось брать дополнительные занятия. 26 апреля на экзамене в ГАИ я сдала теорию и дром, а город не сдала, т.к. были ужасные погодные условия и из моей группы никто не смог сдать. Работники ГАИ назначили мне пересдачу аж на 26 мая! Пришлось опять записываться на вождение, опять за деньги, но теперь уже директор автошколы требует за занятие по 1000 рублей. А у меня денег нет оплачивать дополнительные занятия. Я и так заплатила за обучение в автошколе 36000 рублей и плюс дополнительные занятия около 10000 рублей. В связи с этим у меня вопрос могу ли я забрать деньги у автошколы за обучение? Т.к. я считаю что услуга была мне предоставлена не качественно. А автошкола тем что сначала торопит со сдачей, а потом повышает стоимость занятия в 2 раза просто выманивают у меня деньги.

Помогите разобраться что делать дальше. Обучаюсь в автошколе. Документы подавались в сентябре 2014 г. Но т.к. не было лицензии занятий не было. В феврале 2015 занятия начались, нам сказали лицензия получена все в порядке. Потом оказалось что лицензию они получили только в мае и эказамен в гаи якобы будет в сентябре. На данный момент происходит следущее: директор автошколы запретил инструктору откатывать наши часы. Хотя у меня есть переписка подтверждающая слова директора о бесплатных занятиях из за сложившейся ситуации. Короче, ждать надоело, хочу вернуть все деньги. Куда мне стоит обратиться? Если в прокуратуру обращусь они мне помогут? Или нужно в суд? спасибо за внимание.

Ситуация следующая: Прохожу обучение в автошколе. Был подписан договор 10.03.2015, что обучение составит 4-4,5 месяца. Сам договор считается выполненным в день сдачи первого внутреннего экзамена. Сначала нам говорили, что мы начнем в середине марта, но занятия начались 2.04.2015. В самом договоре нет даты начала занятий. Было совершенно две оплаты: 10.03.2015 – 25 000 рублей, 09.06.2015 – 15 000. Вождение постоянно откладывалось и началось только 15.07.2015. Инструктора часто снимали на внутренние мероприятия и экзамены, в силу чего занятия отменялись. Таким образом, на момент первого внутреннего экзамена по ПДД (07.09.2015) было откатано меньше половины занятий по вождению. Из-за чего не допустили ко второму внутреннему экзамену по вождению. Он состоялся только 12.10.2015. (последнее занятие по вождению было 08.10.2015). Экзамен в ГАИ (только ПДД) был назначен на 23.10.2015. Придя в ГАИ, я узнал, что автошкола мои документы не подготовила. Так как, не нашли медсправку. В ходе разбирательства оказалось, что они ошиблись и убрали ее в архив. Новый экзамен был назначен на 30.10.2015 (я его сдал). В автошколу было направлено претензионное письмо о задержку обучения. Автошкола от претензий отказалась. Ее аргументы: - обучение теории начать раньше было нельзя, так как не до конца была сформирована группа - занятия были даны в полном объеме - медсправку я предоставил только 20 сентября и формально они могли меня не допускать до вождения - у меня осталось одно занятие по вождению (которое просил оставить, чтобы обновить знания перед экзаменом) и формально они не могли меня допускать до сдачи внутреннего экзамена и могут обнулить его. Вопрос: могу ли я потребовать компенсации о несоответвующем оказании услуг в судебном порядке. Какова вероятность выигрыша?

После окончания теоретически занятий и сдачи внутреннего экзамена по теории в начале декабря автошкола выписала свидетельство об обучении и направила на теорию в гаи. В гаи экзамен сдан. При этом практические занятия только начались и растянулись до конца марта, затем был назначен внутренний экзамен по практике, с первого раза не сдан. Теперь школа назначает платные занятия, свидетельство не выдает. Как можно забрать документы, если свидетельство уже есть, и выписано оно ещё до окончания обучения.

В образовательном учреждении есть дополнительные занятия на платной основе по договору, в котором указываются сроки услуг с октября по апрель, стоимость занятий и количество в неделю. Как написать дополнительное соглашение к договору, при котором родитель может доплатить за дополнительно проведённое занятие? Законно ли написать дополнительное соглашение на май месяц по такой же стоимости за занятие.

У меня такой вопрос - брал дополнительное занятие от автошколы с выходом на экзамен (1500 р). Сдавать должен был автодром и город. В итоге после удачной сдачи автодрома глава автошколы, который присутствовал на экзамене, сказал, что города сегодня не будет, звоните на следующей неделе. Позвонил и сказал, что хочу пойти на город на экзамен на что мне ответили - "Вам нужно взять дополнительное занятие еще за 1500". Как мне говорила эта же женщина - "брать дополнительное занятие перед экзаменом нужно только в случае не сдачи". Я процитировал еще собственные слова, на что она ответила "Тогда платите просто за выход на зкзамен" на что я ответил, что уже платил за выход на экзамен и не моя вина, что экзамен город был отменен (об этом, кстати, я узнал непосредственно после сдачи автодрома). Дама ответила, что звоните начальнику. Я позвонил, и объяснил ему ситуацию. Он начал юлить и в итоге сказал неопределенно "можно договориться, мы посмотрим твои бумаги". Чек об оплате 1500 рублей за вождение с выходом на экзамен имеется. Что можно сделать в данной ситуации, если не будут выставлять на экзамен по городу без еще одной доплаты?

Сегодня несдал во второй раз экзамен гаи город, директор автошколы говорит что надо брать два доп занятия, а потом только на пересдачу в гаи. Я весь курс обучения прошёл. Могу ли я отказаться от них и просто перездать экзамен в этой автошколе гаи город.

Могу ли я подать жалобу на автошколу в следующей ситуации. После сдачи внутреннего экзамена нам написали в группе автошколы даты сдачи теоретического экзамена в ГАИ и дату экзамена по вождению. За день до экзамена нам написали, что нужно взять с собой на экзамен. Когда я пришла на экзамен, меня не оказалось в списке сдающих. На мой вопрос, почему меня там нет, мне ответили, что я не сдала внутренний экзамен в автошколе, а списки были сформированы за три дня до экзамена в ГАИ. Так как я точно сдала внутренний экзамен, я позвонила администратору автошколы и спросила, почему меня нет в списках. Администратор дала мне какой-то невнятный ответ, поэтому я позвонила директору автошколы. Директор ответил, что так как я не откатала положенные в автошколе часы с инструктором, меня не могут допустить к экзамену по вождению в ГАИ. И что будет лучше, если я сдам теорию и вождение позже. На мой вопрос, почему меня не предупредили заранее, ведь я взяла выходной за свой счёт и потратила деньги на дорогу в другой город, он сказал, что позвонит администратору. После того, как я позвонила директору ещё раз, он сказал, что администратор просто забыла предупредить, так как у них в офисе произошел какой-то форс-мажор, мол, извините, это просто человеческий фактор. Мне интересно, могу ли я требовать от автошколы возмещение убытков, которые я понесла (хотя бы оплату такси)?

Сын учится на права в автошколе. Сдал экзамен теории и автодром, не может сдать город, поэтому в ГАИ автошкола не допускает к экзамену. В автошколе ввели новшество, если не сдал экзамен с первого раза, то покупаешь дополнительно 3 занятия (600 руб за занятие), если не сдал со второго раза, покупаешь дополнительно еще 5 занятий, и следующие не сдачи так же, по 5 занятий дополнительно покупаешь. (о чем заключили доп. Договор, который на руки не выдали) Если не желаешь покупать доп занятия, то не допускают для сдачи в ГАИ и можешь быть свободен. Сын учится с февраля месяца, деньги все заплачены сразу, занятия не пропускались. Т.е. Свою часть договора он выполнил, а в ответ от автошколы получается ни чего, кроме вымогательства денег. Получается, что автошкола не смогла предоставить качественные услуги по обучению, т. е. не выполнила свои обязательства по договору, и после окончания курса начала просто напросто вымогать деньги за дополнительные занятия по вождению. Платить деньги без всяких гарантий уже просто напросто надоело. Не является ли это нарушением закона прав потребителя по навязыванию услуг, нарушением статьи 153-мошеничества, и вымогательства-163 статья кажется. Не прошедших экзамены с первой, второй и т.д. попытки накапливается все больше и больше, ведь группы набираются каждый месяц, купить доп. занятия выстроилась уже целая очередь, и купить 5 занятий которые нам навязывают, автошкола уже просто не в состоянии в приемлемые сроки, так можно до пенсии учиться. И в то же время, пойти и купить занятия по вождению в другой автошколе, у другого инструктора, мы тоже не можем. Нас же просто привязали к этой автошколе, доп занятиями именно у них. Хочу забрать полностью свои деньги назад, Все 20 тысяч которые были потрачены на обучение, и все остальные за доп занятия, чтоб начать обучение за ново, но... в другой автошколе, где нет вымогательства, где более профессиональные инструкторы, где будут думать ни как побольше содрать денег, а как предоставить качественные услуги по обучению. Подскажите как вести себя в данной ситуации, с чего начать? Сыну 19 лет, но как и большинство молодежи обучающейся на права, они конечно юридически не подкованы, и в жизни еще не сталкивались с вымогательством и мошенничеством. Так же хочется добавить, что на руки ни какие экземпляры договоров и квитанций об оплате не выдавались. Все что подписывается, остается в офисе автошколы.

Помогите пожалуйста. Я прошла обучение в Женской Автошколе г.Москва. Экзамен по теории сдала без ошибок (к стати, в договоре было указано, что на внутреннем экзамене в автошколе сдавать только 1 билет, а в итоге сдавали 2 билет). На площадке сдала 4 элемента из 5 - но оказалось что этого достаточно чтобы поставить НЕ СДАЛ. Пересдача стоит дополнительных денег, кроме того нужно ждать сдеующей группы месяц, соответственно за это время навыки просто пропадут, а дополнительные занятия стоят уже 1000 руб за занятие. Знакомые говорят, что для того чтобы допустили к экзаменам в ГАИ достаточно справки о том, что я прошла обучение. Автошкола отказалась предоставить документы. В итоге я уже 3 не могу сдать экзамены в ГАИ. Подскажите пожалуйста как быть.