возврат в магазин неисправного мобильного телефона

• г. Москва

Купил телефон, по истечению трех дней пришел в магазин вернуть его, так как он не выполнял главную свою функцию - не звонил, точнее постоянно приходилось вручную регистрировать его в сети, так как автоматически он это не делал, кроме этого был ряд других программных дефектов. Продавцы продавшие этот телефон сказали, что они ничего не могут сделать, только взять на 21 день его на проверку в своем сервисном центре, без предоставления какого-либо средства связи мне взамен. При этом дефект виден и понятен всем, но кроме 21 дня проверки ничего предложено не было. Есть ли возможность вернуть деньги или поменять телефон на другую модель без ожидания 21 дня?

Читать ответы (0)