Различия в процентах и скрытые платежи при получении займа в Росденьги - что делать?

• г. Астрахань

Брала займ в росденьги, делала пролонгации. Сейчас прочла договор, там в указании пункта процентов указана одна сумма (1%), а в памятки (ее дает менеджер и озвучивает ее по телефону) другая (1,5%) и еще плюс за пролонгацию берут 360 рублей, они в договоре не указаны. Это законно? Если нет куда обратится с жалобой?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пока не поздно - в ЦБ РФ. Но положения договора имеют силу в данном случае, а всякого рода памятки - нет.

Спросить

Жалуйтесь в Центральный банк рф.

Спросить