Алена
01.11.2018, 07:53
Пролонгация договора без указания срока пролонгации - действительна ли она?
Читать ответы (1)
Брала займ в росденьги, делала пролонгации. Сейчас прочла договор, там в указании пункта процентов указана одна сумма (1%), а в памятки (ее дает менеджер и озвучивает ее по телефону) другая (1,5%) и еще плюс за пролонгацию берут 360 рублей, они в договоре не указаны. Это законно? Если нет куда обратится с жалобой?
Здравствуйте. Пока не поздно - в ЦБ РФ. Но положения договора имеют силу в данном случае, а всякого рода памятки - нет.
СпроситьЖалуйтесь в Центральный банк рф.
Спросить