Елена
18.01.2016, 20:04
В салоне некачественно наклеили защитную плёнку на телефон-какие мои права?
В салоне некачественно наклеили защитную плёнку на телефон-какие мои права?
Читать ответы (1)
Наклеили обои некачественно через фирму.
Обратитесь с претензией.
СпроситьДобрый день
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возмещение ущерба ст.15 ГК РФ
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить