Документы и выписка из истории болезни были сданы в Ингосстрах 9 апреля 2004 г. До сих пор мое дело они не рассмотрели.

• г. Воронеж

По поводу сроков выплаты страховки. Я страховалась в Ингосстрахе от невыезда. Накануне вылета я попала в больницу с почечной коликой. Страховка 100%. Документы и выписка из истории болезни были сданы в Ингосстрах 9 апреля 2004 г. До сих пор мое дело они не рассмотрели. Есть ли определенные законом временные рапмки, в которые страховщики обязаны рассмотреть дело о выплате, и если да, то как можно ускорить этот процесс (направить им претензию или письмо), а то уже скоро 6 месяцев я в неизвестности.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Эти вопросы (время рассмотрения документов, порядок разрешения споров) указаны в договоре или, скорее всего, в прилагаемых к договору Правилах страхования Ингосстраха. Посмотрите.

Спросить
Вероника
26.01.2016, 14:26

Как добиться выплаты страховки после кражи товара при отправке за границу курьерской службой EMS через Ингосстрах

На основании договора был куплен товар и отправлен из России заграницу курьерской службой EMS со страхованием. В процессе доставки этот товар был украден и произошла замена, которая прибыла до адресата. В следствии чего отправитель обратился в Ингосстрах по выплате страховки, на что Ингосстрах находит разные причины по невыплате этого страхования. В свою очередь у меня договор, в котором прописаны все обязанности каждой из сторон, и по которому возврат оплаченной суммы должен быть незамедлительным. Но, к сожалению, путем переговоров возвращать оплаченную сумму отказываются, так как нет выплаты Ингосстраха по страховке и значит нет денег. Как в такой ситуации поступить и каким способами добиться выплаты. Спасибо! С уважением, Вероника.
Читать ответы (8)
Тюлина Вера
03.06.2015, 08:42

Отказ страховой компании Ингосстрах в выплате страховки после травмы - судебное разбирательство и возможная компенсация

Я застрахована в Ингосстрахе на работе, в декабре 2014 года я повредила руку, диагноз частичный разрыв мышцы правого плеча, на больничном была 58 дней. Ингосстрах отказал мне в выплате страховки, ссылаясь на то,что в их таблице страховых случаев мой диагноз не прописан, в течении сбора документов всячески тянули время. Если я обращусь в суд, смогу ли я получить свою страховку и компенсацию за неправомерные действия страховой?
Читать ответы (1)
Мая
19.01.2008, 16:10

Проконсультируйте меня, пожалуйста, в следующей ситуации:

Проконсультируйте меня, пожалуйста, в следующей ситуации: Попала в ДТП. Мой автомобиль застрахован только по ОСАГО. Виновник - по АВТОКАСКО в Ингосстрахе. По рекомендации Ингосстраха обратилась к независимым экспертам и после 2 осмотров получила выплату по ущербу в размере 120000 руб. Поставила автомобиль на сервис, а калькуляция по ремонту после данного ДТП значительно превышает сумму выплаты ущерба. Консультант в Ингосстрахе утверждает, что в случае моей страховки только по ОСАГО решение является окончательным, а сумма выплаты по нанесенному их страхователем ущербу максимальной. Подскажите пожалуйста каковыми должны быть мои правомерные действия в данной ситуации и был ли ответ консультанта Ингосстараха компетентным. С уважением, Мая.
Читать ответы (1)
Дмитрий Дмитриевич
17.11.2015, 15:12

Предложение о добровольной выплате ущерба от страховой компании вызывает вопросы о мошенничестве

В октябре 2014 г Случилось дтп. все участники были застрахованы ОСАГО и КАСКО, виновник-осаго Ингосстрах, потерпевший получил возмещение по каско тоже в ингосстрахе. На тот момент максимальная сумма ущерба была 120000. пострадавших не было... в ноябре 2015 приходит письмо из ингосстраха к виновнику дтп с официальным предложением о добровольной выплате ВСЕГО! ущерба который составило по словам страх. Компании 160001 р. в случае не выплаты, обещание подать в суд. калькуляция не предоставлена, указана только сумма выплаты потерпевшему 160001 р. её же требуют возместить страховой компании. Предоставлены реквизиты. Вопрос 1. а как же 120000 р по осаго в этой же страх. Компании?! 2. нет ли здесь факта мошенничества со стороны страховой? (письмо на бланке с контактами, печатью и подписью сотрудника?) спасибо...
Читать ответы (1)
Иван
01.09.2016, 09:19

Проблемы с выплатами страховок - почему Ингосстрах обращается к пострадавшей в ДТП с требованием компенсации?

Моя дочь попала в ДТП с маршруткой, страховка у нее Ресо, в маршрутке женщина вывихнула палец, застрахована она в Ингосстрахе, по какой то неведомой нам причине Ингосстрах не может обратится в Ресо и деньги за ущерб, в размере 60000, требует с дочери.
Читать ответы (4)
Алла
11.08.2012, 12:28

Действительно ли нужна данная нотариально заверенная доверенность?

Если мой муж попал в ДТП, у него страховка ОСАГО Ингосстрах, ждем выплату на мою сберегательную книжку (расчетный счет), в Ингосстрахе требуют нотариально заверенную доверенность того, что он может получить эту страховую сумму на МОЙ р/с. Хотя в начале его об том в не предупреждали. Действительно ли нужна данная нотариально заверенная доверенность? С уважением, Алла.
Читать ответы (1)
Вера
02.02.2009, 13:33

Подскажите что нам делать в такой ситуации, как получить страховку.

8 апреля 2007 года сгорел дом моей матери, который был застрахован в "Росгосстрах",страховку мы оплатили 5 апреля 2007 г. Дом был оформлен на отца, который умер 2 декабря 2006 г, документы переоформить на наследство не успели. При платеже страховки указали имя страхователя матери. Росгосстрах отказал в выплате мотивируя тем что мы не имели права указывать имя матери при страховке, так как документы на наследство не переоформленыВ итоге при оформлении наследства мать отказалась от наследства в мою пользуВ выплате страховки мне отказали. Подскажите что нам делать в такой ситуации, как получить страховку. Вся переписка с Росгосстрахом находиться у меня на руках.
Читать ответы (1)
Наталья
12.04.2010, 12:28

Что делать, если страховая требует выплаты за ущерб при ДТП?

Ситуация следующая. Я в мае 2009 года попала в ДТП. Меня признали виновной. Моя машина была застрахована по КАСКО в Гута-Страхование и по нерасширенной ОСАГО в ИНГОССТРАХ. Машина второго участника была застрахована по КАСКО и ОСАГО в ИНГОССТРАХ. Моя машина была отремонтирована по КАСКО в своей страх. Компании. Автомобиль второго участника (Мицубиси Аутлендер 2008 г. выпуска) был отремонтирован по КАСКО в дорогущем сервисном центрне Рольф за 198000 рублей. 9 апреля 2010 года мне пришли документы из ИНГОССТРАХа о том, что к Ингосстраху пеерешло право требования на меня возмещения вреда в пределах выплаченной суммы, за вычетом установленного законом лимита ответственно, т.е. 120000 рублей. Т.о. Ингосстрах прелагает возместить мне сумму причиненного мной ущерба на сумму 78000 рублей в добровольном порядке в течение 1 месяца с даты получения данного заказного письма. Я работаю с коммерческой организации с окладом на т 1/2 ставки на 4000 рублей, 2-НДФЛ за 2009 год составил 130000 рублей. Имеет ли смысл мне договариваться со страховой о рассрочке выплат и какие санкции возможны с их стороны в отношении меня? В письме грозят в случае неоплаты подачей дел в суд с оплатой расходов за счет меня. И еще у меня вопрос: в данный момент у меня осталось ОСАГО (с повышающимм коэффициентом) в Ингосстрах, но с 1 июня 2009 года у меня там же оформлено расширенное ОСАГО (ДСГО) со страховым покрытием по каждомсу страх. Случаю на сумму до 1500 тыс. рублей. М.б. мне можно сослаться на выплату ими 78000 рублей из расширенного ОСАГО? И еще - в случае возникновения новых страховых случае, как данная пока невуыплаченная претензия повлияет на выплаты ИНГОССТРАХОМ страх. Покрытий в пределах ОСАГО и сверх - до 1500000 рублей, если виноватой буду признана я? И как может повлиять, если будут идти мною выплаты данного возмещения с отсрочкой платежей-ежемесячно - равными частями?
Читать ответы (5)
Инна
20.02.2016, 14:21

Задержка выплаты страховки ОСАГО - влияет ли пострадавший пассажир на сроки?

Проконсультируйте пожалуйста меня по моей ситуации: я попала в ДТП, я не являюсь виновником дтп, но мой пассажир пострадал и его увезли на скорой, документы в страховую компанию виновника я подала 15 января 2016 года, выплаты по страховке до сих пор нет, мой пострадавший пассажир почудил под расписку денежные средства от виновного за причинённый ущерб. Так вот почему до сих пор нет выплаты по страховке осаго, хотя законом предусмотрен 20 ти дневный срок. В ГАИ ссылаются на то что в ДТП пострадал пассажир и до суда никто не будет производить выплату, я не знаю ни суммы выплаты ни сроков когда её произведут. Объясните мне мои права, и действительно ли наличие пострадавшего пассажира влияет на сроки выплаты страховки мне как не виновному в ДТП. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Слученков Максим
12.03.2009, 18:13

Теперь в этом году 9/03/2009 мне приходит повестка в суд на 3 марта 2009 года.

30/12/2005 я попал в аварию. Виноват я. В начале 2008 года мне пришло уведомление от страховой компании того человека (ИНГОССТРАХ), что я должен возместить ущерб. Сумма ущерба тогда оглашена не была. Я связался со своей страховой компанией (РЕСО), в результате чего они сказали сообщить компании ингосстрах номер моего страхового полиса, и что все претензии должны направлять моему страховщику. Я это сделал. Теперь в этом году 9/03/2009 мне приходит повестка в суд на 3 марта 2009 года. Вместе с повесткой были приложены копии документов, в которых лежит исковое заявление с датой 18/11/2008, о том, что я должен возместить ущерб по этому ДТП. Моя страховая выплатила ИНГОССТРАХу 120000 рублей, а с меня теперь ИНГОССТРАХ требует возместить оставшуюся сумму (114830,65 рублей). И вот меня интересует, в данной ситуации я должен возместить им этот ущерб, либо они нарушили сроки давности, и стоит ли в случае признания их действий правомерными настаивать на независимой оценки по сумме выплат?
Читать ответы (1)