Как правильно составить вторую претензию при покупке айфона в магазине Стилинк?
Купил айфон (м-н Стилинк), он проработал 10 дней. Сдал в магазин с претензией, прошло больше 22 дней. Как правильно составить вторую претензию.
Здравствуйте. На что составить вторую претензию? Как рассмотрена первая? Результат? Назначена проверка, экспертиза?
СпроситьКупил новый телефон, он проработал 10 дней, на 10 й день сдал его с претензией.
На 20 й день только начали проверку, просили отвязать от айклауд, звонил вчера (21 й день), когда прошел срок, обещали позвонить и рассказать что с телефоном, перезвонил сегодня и девушка обещала что в пнд будет решение.
Рекомендовала идти в магазин и писать вторую претензию из-за просроченных сроков.
СпроситьВ чем собственно вопрос? Вам правильно сказали. Эксперты часто не выполняют сроки, из-за большого количества экспертиз. Не устраивает пишите жалобу.
А вообще-то, извините, но Вы лично всегда четко исполняете свои служебные обязанности? Или бывает не всегда?
СпроситьКалуга - онлайн услуги юристов
Как составить эффективную письменную претензию в магазин для возврата денег за купленный товар (айфон) в соответствии с законом.
