У меня по месту жительства неверный почтовый индекс, Соответственно все мои печатные издания и посылки идут в другой район.

Куда жаловаться, если почтовое отделение не выписывало извещений на посылку и в результате посылка ушла обратно? В посылке растение, которое теперь погибнет. Оно было оплачено вместе с почтовой пересылкой. Спасибо.

Помогите мне решить проблему. Дело в том, что мне приходят посылки не в мое почтовое отделение, а в район, хотя я проживаю в Арзамасе, а посылки приходят в село Хватовка. При доставке посылке указан индекс моего почтового отделения, которое меня обслуживает 607220. Я обращалась в свое почтовое отделение, но они мне внятного ответа не дали. Как мне быть в данной ситуации, куда мне обратится, чтобы посылки были доставлены на мой индекс который указан при отправки.

Моя посылка пришла в другой город из-за неправильного указанного индекса отправителем. Звонила в горячую линию сказали обратится на почту что бы помогли поменять индекс так как они могут это сделать, я подошла и мне говорят приказным тоном что они этим не имеют права заниматься и сказали написать заявление как только я надавила через нехачу просто кинули мне этот листок. Вообщем я уже не знаю что делать но я на этом не остановлюсь!

Мама отправила посылку через почтовое отделение с трек номером и уведомлением. При отправке написала, как положено, на посылке индекс и точный адрес и указала его в бланке при оформлении. Оператор почты предложила отправить посылку через приложение со своего смартфона, чтобы удешевить стоимость отправки. При оформлении оператор указала по ошибке совершенно неизвестный нам индекс и регион, поэтому посылка пришла не в Ессентуки а в Краснодар, о чем мы даже не могли подозревать, пока не отследили посылку по трек номеру. Маме даже не пришло в голову проверить за оператором, так как и адрес и индекс был указан на самой посылке и при оформлении на заполняемом бланке. Но, поскольку оператор оформил посылку по приложению со своего телефона и допустил ошибку, в простом чеке у нас тоже написано, что посылка в Краснодар. Это тоже заметили уже через 2 недели, когла посылку стали разыскивать. Отправитель-инвалид 2 группы, правильно указавший адрес и индекс на самой посылке и при оформлении. По какой причине оператор оформил посылку в совершенно другой город, нам неизвестно. В ней было 10 кг вещей для переезда в другой город. Теперь я не знаю, куда жаловаться. На горячей линии почты России принимают только претензии и советуют с паспортом прийти на почту и снова за деньги оформить пересылку посылки на наш адрес. Подскажите, как можно поступить и куда пожаловаться.

У меня такая история. Мне отослали посылку с Москвы и указали неверный индекс (ошибка в первой цыфре, отправка в Смоленск, а по ошибке написали индекс Астрахани) Теперь я в шоке ( ( (Посылка с наложенным платежом, и что теперь делать? Подскажите пожалуйста!

В старом КоАПе ст.171.2 шла речь о распространении печатных изданий или продукции средства массовой информации без выходных данных. В новом - ст.13.22 идет речь ТОЛЬКО о продукции СМИ. Получается что другие печатные издания можно распространять без выходных данных и за это ничего не будет? Или это наказывается по другому? Спасибо.

В почтовом отправлении описи вложения в части - индекса места назначения указывается: индекс ближайшего почтового отделения отправителя или индекс его дома? Индексы существенно отличаются.

Как быть —отправили посылку Почтой России, а пришла чужая посылка, бланк наклеен наш, то есть перепутали посылки... куда жаловаться, как наказать виновных? Ценности посылки не соизмеримы... Спасибо огромное!

Я выписываю товар из Китая (AliExpress) мелкие посылочки. Всегда приносили извещения написанные от руки, в этот раз посылочку бросили в почтовый ящик (не оборудованный) извещения не было. Обратился в отделении почты, оказалось что почта России имеет право не оповещать о прибытии посылки и бросать их в почтовые ящики и никакой ответственности не несет., так как они маленькие и не застрахованы. Звонил на горячую линию, один оператор ответил что виноваты на почте, другой оператор, что на почте правы. Выходит так, что на почте могут посылку положить себе в карман. Прошу разьяснить?

9.09 через компанию Сдек была отправлена посылка Сочи-Барнаул вещи 24.750 кг. 19.09 был звонок из Москвы о том что потеряли бирку. Мы потверлили наличие вещей и номер посылки. Сделали из Сочи запрос. Нам ответили что все впорядке посылку отправят через день.5.10 звонили на горячую линию и нам сказали что груз потерян. Что делать? Они его даже не ищут.