Виктория
21.12.2015, 15:23
Возможные последствия жалобы от покупательницы - штраф и возможность подачи иска на моральный ущерб и клевету
Читать ответы (2)
Грубая покупательница попросила книгу жалоб и предложений и написала в ней что я отсутствовала на рабочем месте, хотя это не так. как в следующий раз мне себя с ней вести?
Ну она написала, что вас не было, а коллеги ваши подтвердят что были - вы же не одна в магазине находились
с ней вести себя формально - в спор не вступать.
Спросить