Георгий
04.03.2015, 14:57
Как обезопасить себя при приеме отремонтированного планшета по гарантии, если на корпусе обнаружены следы вскрытия?
Читать ответы (1)
Сдавал смартофон по гарантии на ремонт 02.09.2020, после ремонта получил товар 7.10.2020 но с дефектами на корпусе (отломили часть корпуса у разьема usb) , о чем при приеме товара мной было указано в квитанции. После 1 дня пользования обнаружилось что установленные приложения не работают и смартфон самостоятельно периодически перезагружется что мешат пользованию аппаратом. Вопрос могу ли я вернуть уплаченные деньги за товар или обменять его на другой с доплатой?
В первый раз сдавали в такими же недостатками или другими? В отношении повреждения нужно писать претензию на основе норм ГК, а по возврату его стоимости необходимо ответить на первый вопрос.
Спросить