Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк увеличил лимит и платеж без уведомления - законно или нет?

21.10.2020, 07:54
• г. Самара

25.01.2014 года мною была получена кредитная карта в АО Альфа-Банк на сумму 38.000 руб. На данный момент кредитную карту после ее перевыпуска я не получала, а банк, без моего ведома, увеличил лимит до 80 тыс. Уведомлений я не получала. Кроме оплаты сотовой связи на сумму 500 руб, никаких расходных операций со счетом я не совершала, однако банк ежемесячно увеличивает мне сумму ежемесячного платежа, и сумма основного долга совсем не уменьшается. На данный момент планирую обращение в прокуратуру для выяснения законности начислений и погашения основной задолженности. Подскажите, насколько правомерны действия банка в увеличении лимита и ежемесячного платежа, учитывая, что расходные операции отсутствуют?

Читать ответы (2)
Ежемесячный платеж
Кредитная карта
Кредитный карты альфа банка
Ответы на вопрос (2):

Действия банка согласуются с договором и правилами самого банка, которые указаны на сайте.

Прокуратура не занимается гражданско-правовыми отношениями.

Нужно изучить договор, выслать уведомление о расторжении договора.

Спросить

Без изучения договора между банком и вами правильно ответить на ваш вопрос сложно.

Вы и ваш адвокат вправе обратиться с заявлением (жалобой) в Банк России или позвонить на горячую линию вашего банка и устно подать жалобу или подать претензию или жалобу на сайте банка (в чате) или направить жалобу простой или заказной почтой. Они долны подробно ответить на все ваши вопросы.

Если вы желаете расторгнуть договор между вами и банком по кредитной карте, то вы можете в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) и договором направить претензию руководителю банка, потом - подать исковое заявление в районный суд. До подачи иска надо уплатить госпошлину.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России