Как отстоять право и защититься от нечистоплотных соседей?

• г. Москва

Соседка утверждает что мы ее затопили, сначала просила просто 10 тыс. руб и разойдемся с миром. На предложение вызвать комиссию, чтобы составили акт отвечала отказом. Потом я сама узнала в ТСЖ, что комиссию она вызвала (залив якобы был 1-2 мая , комиссия была 28 мая). В акте нет ни даты залива, ни причин, ни квадратуры квартиры. Мы как сторона, нанесшая ущерб, не приглашались на составление акта (комиссия даже не поднялась для осмотра квартиры). Просто описаны повреждения: отклеивание простых бумажных обоев 1,5 метра , желтые пятна на потолочной плитке - на кухне, в ванной отслоение штукатурки - 0,7 кв.м. и сделан вывод: КОМИССИЯ СЧИТАЕТ НЕОБХОДИМЫМ ПРОИЗВЕСТИ РЕМОНТ за счет собственников кв 4. (наш счет). В ТСЖ мне отказываются дать справку о том, что по моему адресу не было зафиксировано аварий и ремонтных работ не проводилось за последние три месяца, хотя таких работ точно не велось в журнале диспетчера ни одного вызова на мой адрес не зафиксировано. Мастер ТСЖ сказал, что пятна и повреждения из акта могли быть и из-за износа квартиры, либо протечка была еще лет 5-10 назад еще до моего въезда в кв. 4, либо из-за внутреннего испарения воды в ее квартире, но смысла мне собирать свои справки нет и суд будет на стороне потерпевшей стороны, да и доказать свою невиновность я не смогу никак. Я инвалид 2 группы, проживаю один, в весенне-летний период фактически в квартире не живу и нахожусь за городом в деревне.

Читать ответы (0)
Илья Александрович
07.12.2014, 11:47

Повреждение подачи воды на стиральную машину - вопросы составления акта и оценки ущерба

Вчера квартиранты затопило нас. Причиной оказалось повреждение подачи воды на стиральную машину. После обнаружения залива, сразу позвонили в УК, пришли дежурные сантехники и зафиксировали без составления акта предварительный объем залива. Так как были вчера была суббота, мастеров не было, сказали, чтобы вызвали их в понедельник для составления акта. Я сегодня зафиксировал ущерб на фото и видео мобильного телефона с комментариями. Вопрос... В акте завтра мне детально повреждения указывать или в общем? Для оценки ужерба могу я вызвать специалиста с целью составлении сметы или ведомости работ, или мне оценщиков нужно вызывать? Если в субботу залив, а акт составлен в понедельник это не поздно? Спасибо.
Читать ответы (3)
Клавдия
01.11.2021, 13:46

Как заставить управляющую компанию указать дату залива в акте осмотра для страховой компании - юридический анализ

11.09.21 произошёл залив в квартире по вине соседей сверху, пострадало имущество. В день залива аварийная служба составила акт о самом факте залива. Через 3 дня пришли представители от управляющей компании и составили акт осмотра о самих повреждениях имущества, в котором не написана дата залива. А страховая компания, в которой застраховано имущество, требует чтобы в акте осмотра была написана дата залива. В управляющей компании говорят, что не обязаны ставить дату залива в акте осмотра. Могу ли я требовать от УК написать дату залива в последнем акте осмотра, на какой закон ссылаться?
Читать ответы (1)
Людмила
28.03.2022, 13:02

Заливы в квартире по вине ТСЖ - вопросы документирования и права на ущерб

В феврале 2021 году произошел залив на кухне по вине тсж (квартира на последнем этаже) , ущерб небольшой, акт не стала составлять. В феврале 2022 году последовали два залива по вине тсж в коридоре, акты составили, работы идут. Каковы мои действия по составлению акта по заливу в феврале 2021 года? Могут ли мне отказать на основании того что прошел год?
Читать ответы (3)
Ольга
11.06.2020, 07:28

Незаконные требования страховой компании - как защититься от неправомерных выплат за прошлый залив в соседней квартире

Два года назад произошел залив соседей этажем ниже по моей вине. Под ванной труба дала течь и вода при сливании залила пол. Залив был незначительный, только пол в ваннной. Спустя два года пришла-от страховой компанти " Ресо гарантия ""досудебная претензия с предложением выплатить 30 тыс. Руб. Квартира соседей была застрахована, на второй день приглашен мастер из жэу. Он составил акт, в котором указал про капли воды на плиточном потолке на кухне, вдажные пятна на стенах кухни и прихожей. Выяснять причину залива к нам не приходил, сделал вывод, что виновны. Затем спустя 10 дней составлен акт оценки ущерба в 30 тыс. руб. сделаны фото в основном плиточного потолка кухни, где воды от данного залива и быть не могло. Нас на осмотр никто не приглашал. Узнали только сейчас. Смущает дата в акте оценщика ущерба - 2016 год. Хотя события происходили в 2018. Пакет документов с актами, сметой и фотографиями мне прислан страховой компанией по запросу. Подскажите, что можно предпринять и какие мои действия? Платить безропотно данную сумму, которая неподьемна, учитывая мой пенсионный возраст или довести дело до суда?
Читать ответы (8)
Наталья
11.09.2015, 13:21

Спор о заливе квартиры - противоречия в актах и возможность признания их недопустимыми доказательствами

Недавно мы затопили квартиру. При попытке замены счётчика ххвс (который мы так и не демонтировали) у нас прорвало стояк. Ттсж обвиняет нас. Сосед через 5 дней составил акт о щатоплении. Вывод комиссии `бытовой из нашей квартиры, со стороны общедомовых систем протечек нкт` при составлении повтореого акта осмотра написали `авария в общедомовых системах в результате действия собственника (меня). По сути один акт противоречит другому. Ещё такой момент. Заявка на составление акта была дана 3 числа а акт составлен 6. Залив был 2. Мена на составлении акта не было. Только собственник и тсж. Сосед будет судиться. Оценку ещё не составляли. Прошло 2 месяца. Можно ли акты перевести в разряд недопустимых доказательств.
Читать ответы (4)
Ирина
19.12.2015, 09:46

Акт о заливе квартиры 06.09.15 вызывает сомнения - отсутствие детальной информации и приглашения виновника

Произошел залив квартиры 06.09.15, факт залива зафиксирован аварийно-диспетчерской службой, акт о заливе был составлен только через три недели 25.09.15, где не было указано время и дата залива, не был приглашен виновник на составление акта, нет подробной описи причиненного ущерба, все поверхностно, в двух словах. Залив произошел по причине проникновения бетонной смеси при выравнивании этажом выше небольшого участка пола, смесь попала в трубы для электропроводки и затем в розетку и выключатель одной комнаты и выключатель в коридоре, под розетками и выключателем есть небольшие подтеки, обои очень старые, около 12 лет. Ничего этого в акте не указали, ни количества элекрических элементов ни состояния обоев и площади их залива, указана площадь двух помещений (коридор и комната). Действителен ли такой акт?
Читать ответы (2)
Наталья Анатольевна
24.07.2022, 13:48

Как взыскать ущерб с УК за залив комнаты - опыт поиска справедливости через год

В июле 2021 г. во время моего длительного отсутствия по вине УК произошёл залив моей комнаты и подъезда, примыкавшего к стене комнаты. О заливе мне сообщила соседка, которой я оставляла ключи. Я обратилась в УК с заявлением о случившемся, но УК никаких мер по устранению протечки крыши (причина залива) не приняла и акт о заливе не составила. Через месяц произошел 2-ой залив, в результате которого провис натяжной потолок. Новое заявление в УК с просьбой выслать комиссию для осмотра и составления акта было вновь проигнорировано. Через 2 месяца после снегопада произошёл очередной залив, в результате которого на натяжной потолок посыпались куски штукатурки и вновь УК проигнорировала мою просьбу о составления акта. Крышу отремонтировали только после обращения в Прокуратуру спустя 4 месяца (обращение в ГЖИ после первого залива результата не дало). Сейчас я вернулась домой. Следы протечек есть, а также есть и фото, пересланное мне соседкой и мои электронные письма в УК. Мой вопрос: можно ли сейчас, спустя год после залива составить акт, чтобы взыскать ущерб с УК? Нужно ли будет вызывать экспертизу?
Читать ответы (4)
Анастасия
16.07.2021, 11:57

Может ли недостаток в составлении акта повлиять на его действительность при иске за залив квартиры?

Ситуация произошла следующая - три месяца назад произошел залив моей квартиры, я вызвала УК и они составили акт, сделала оценку ущерба и подала в суд на соседей сверху. Однако, я не отправляла претензию и во время осмотра квартиры и составления акта виновник не присутствовал. Сейчас виновник залива ссылается на то, что раз она не была в момент составления акта, то этот акт недействительный. Так ли это? Спасибо!
Читать ответы (4)
Александр
26.03.2014, 19:02

Отказ УК в возмещении ущерба после залива - как защитить свои права в суде?

Был залив квартиры (в квартире этажом выше ночью сорвало кран на стояке Г.В.С.).На следующий день с представителями УК был составлен акт о заливе, где указана о факте и причине залива, описаны повреждениях в жилом помещении (стены, потолок, его обрушение). На мое предложение указать и перечислить в акте о испорченном имуществе, бытовой технике, мебели - был ответ техника УК, что в данном акте указывается общие повреждения помещения, а для подробного описания и оценки ущерба нужно произвести независимую экспертизу. Обратился в экспертное агентство, провели независимую экспертизу. Обратился в УК о возмещении стоимости восстановительного ремонта квартиры и восстановительного ремонта (замены) поврежденного имущества, в УК отказываются оплачивать ущерб за испорченное имущество и его ремонт ссылаясь на то, что в акте ничего не сказано о нем. Права ли УК и как доказать в суде свою правоту (имеются фотоснимки до аварии и на следующий день после залива)?
Читать ответы (3)
Наталья Михайловна Ермакова
12.03.2020, 20:00

Как оспорить акт о заливе, если не уведомили и не пригласили виновную сторону - правовые основы и порядок действий

Я виновная сторона залива. Когда составляли акт о заливе, меня не уведомили и не пригласили, т.е у меня не было возможности оспорить предъявляемые претензии. В акте не указали, что отсутствует виновная сторона или что я отказываюсь подписывать акт. Скажите, могу ли я просить о признании акта недействительным? На основании каких статей? Залив произошел в Краснодарском крае. Есть ли какой-нибудь документ-порядок составления акта о заливе? Спасибо.
Читать ответы (1)