Денис Олегович
26.04.2019, 15:29
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Читать ответы (1)
Два дня (9.10.20) назад купила кожаный пуховик, а сегодня приехала его вернуть. Деньги мне сразу не вернули, взяли товар, выдали мне акт приема-передачи товара на хранения, сказали приехать завтра. Правомерны ли действия магазина.
Добрый день, да вполне.
СпроситьЗдравствуйте.
По какой причине возвращаете? Если не подошел, то вернуть деньги Вам обязаны в течение трех дней, ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Если у Вас претензии по качеству, то в течение 10 дней, ст.22 Закона.
Спросить