Заказали кухню. Заплатили аванс 80%. По договору, подрядчик должен был поставить кухню 25.10.2020. Сроки нарушены. Куда нам обратиться, чтобы нам вернули деньги?
Вам нужно направить изготовителю претензию в соответствие ст.22 ЗоЗПП и если в течение 10 дней ваши требования не будут удовлетворены, то Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
И если посчитать=1 (цена товара)+1 (неустойка, расчет на 11 день от претензии)+1 штраф = 3 (цены товара)
Спросить
Обращайтесь с претензией, требуйте поставить кухню в определенный срок и выплатить неустойку по закону о защите прав потребителей.
Если реакции не будет-требуйте возврата денег через суд.
Спросить
Доброго дня! Договор купли-продажи мебели заключали письменно? Если срок поставки кухни 25 октября 2020 года, как вы указываете, то срок продавцом ещё не нарушен.
Спросить
