Оплата без договора - Как защитить свои интересы при услугах, не оказанных исполнителем?

• г. Москва

Деньги переведены на карту, договор не подписан. Какие могут быть требования от исполнителя договора? По договору исполнитель при переводе обязуется автоматически согласиться с требованиями при переводе денежных средств, по факту услуга не оказана ещё и требуют компенсацию 12% на рекламу, аренду и прочее. Речь про детский кружкок. Занятия так и не состоялась, услуга не оказана. Деньги обещают вернуть в течении 90 дней с момента подписания договора, которого нет. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивать в судебном порядке как неосновательное обогащение. Подтверждать выпиской из банковской карты.

Спросить

Здравствуйте.

В отсутствие договора подтверждением договорных отношений в Вашем случае является оплата услуг, официальная информация Дет сада о проведении детских кружков, прайса услуг, телефонные переписки и письма и т.д.

В соответствии с Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 N 706

(ред. от 29.11.2018)

"Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг":

19. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:

а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

г) расторгнуть договор.

Таким образом Вы вправе потребовать прекращения договорных отношений и возврата уплаченной суммы.

Я рекомендую Вам, не дожидаясь окончания 90 дней, написать в сад претензию в которой обозначить срок возврата средств, и в случае невыполнения обратиться в суд.

Спросить
Максим
01.07.2009, 19:59

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.

Возникли следующие ситуации: Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор? Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора? Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.
Читать ответы (1)
Алина
29.05.2022, 19:35

Какие моменты могут помешать вернуть деньги по договору об обучении?

В каких моментах из подписанного договора могут не вернуть денежные средства? На днях нашла вакансию бармена, но чтобы начать работать сказали, что нужно пройти обучение в их центре стоимостью 15000 рублей, подписали договор. Но после подписания договора передумала идти обучаться и хотела бы вернуть деньги перечисленные за обучение, так как после подписания появились сомнения. В договоре указы такие пункты, как - после оказания услуг Исполнителем по 1 первому этапу, сумма оплаченного Заказчиком в размере 15000 рублей возврату не подлежит-при досрочном расторжении настоящего договора по инициативе заказчика на любом из этапов, исполнитель не возвращает денежные средства-услуги по данному договору считаются выполнении, после подписания сторонами соответствующего акта. Если в договоре указаны эти пункты, то я не смогу обратно получить денежные средства? С момента подписания договора прошёл один день и услуги ещё не были исполнены от исполнителя.
Читать ответы (3)
Ирина
26.10.2014, 18:34

Вопросы расторжения договора в одностороннем порядке без прописанного пункта и о дальнейших действиях с Исполнителем

Имеет ли право исполнитель расторгнуть договор в одностороннем порядке в устной форме по телефону, если в договоре данный пункт не прописан? Какие основания должны быть для расторжения договора в одностороннем порядке? Ситуация заключается в том, что мной были перечислены денежные средства согласно договру на карту Исполнителя три недели назад. Но Исполнитель скрывался от меня более двух недель, на звонки не отвечал. Вчера я написла заявление в полицию по факту мошенничества. Сегодня Исполнитель позвонил мне по телефону и сказал, что расторгнул договор со мной и сказал, что готов вернуть деньги мне на карту. Как лучше поступить: сообщить Исполнителю номер моей карты и забрать заявление в полиции или подать исковое заявление с суд о нарушениях прав потребителя?
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич
08.04.2014, 14:43

Претензионное письмо для получения денежных средств за выполненные услуги по договору между заказчиком и исполнителем

Нужна помощь в следующей ситуаций. Договор возмездного оказания услуг заказчик в лице ген. Директора и исполнитель в лице физ. лица заключили между собой договор по изготовления металлоконструкций и трубопроводов от 04.06.2013 по 18.07.2013 исполнитель выполнил условия договора, деньги за оказания услуг не получил по настоящее время, дополнительно в договоре присутствует пункт, Порядок сдачи и приемки услуг, где прописано. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными при подписании сторонами Акта сдачи-приемки услуг, которые служат основанием для совершения расчетов. Однако в словесной форме заказчик не оповестил исполнителя об Акте сдачи-приемки услуг, до подписания договора, а также после выполненной работы скрыл информацию о подписаний Акта-приемки, на телефонные переговоры он оттягивает сроки выплаты. Вопрос как правильно составить Претензионное письмо, для получения денежных средств от Заказчика.
Читать ответы (1)
Olga
05.09.2013, 22:37

Неисполнение услуг - требование возврата денежных средств

Договор между юрлицом (Исполнитель) и физлицом (Заказчик) на оказание услуг истек 31/12/12. Доп. соглашений о продлении договора нет. Денежные средства Заказчиком перечислены в полном объеме, а услуги Исполнителем так и не оказаны до сих пор. Надо вернуть деньги. Правильно ли я думаю: в исковом заявлении на возврат денежных средств ссылаюсь на незаконное обогащение Исполнителя?
Читать ответы (2)
Александра
21.07.2021, 06:12

ИП не выполнел договор о помощи в кредитовании - как вернуть предоплату?

Мною был заключен договор оказания услуг с ИП. Договор на помощь в кредитовании. Договор не выполнен Ип, акта оказанных услуг не подписано. Сейчас Ип ссылаясь, на пункт 1.2 Исполнитель, обязуется оказать услуги направленные на мониторинг рынка банковских услуг, получения для заказчика открытой информации, либо других возможностей финансирования. Отказывается вернуть деньги. Так как кредит не дали. То есть, они считают что условия договора ими выполнены. Этом в договоре прописан термин Предоплата услуг исполнителя. Срок действия договора истек. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Дмитрий
02.10.2018, 15:54

Условия оплаты в договоре оказания возмездных услуг физическому лицу - момент подписания и начало выполнения

В договоре оказания индивидуальным предпринимателем возмездных услуг физическому лицу есть пункт: Услуги оплачиваются в следующие сроки и в следующем порядке: (сумма в рублях) в момент подписания договора. Наличие подписи со стороны Исполнителя на договоре и начало фактического выполнения оказания услуг Исполнителем, могут служить доказательством уплаты денежных средств Заказчиком? Других документов, подтверждающих факт оплаты денежных средств Исполнителю нет.
Читать ответы (11)
Светлана
20.12.2019, 14:09

Запрет найма сотрудников Исполнителя в рамках договора о конкурентности услуг и меры ответственности

В договоре о конкурентов на оказание услуг, пункт - Заказчик обязуется не нанимать сотрудников Исполнителя, прямо или косвенно привлеченных к оказанию услуг, в течение срока действия Договора и 12 (двенадцати) месяцев после прекращения Договора. И пункт - В случае найма Заказчиком сотрудников Исполнителя в нарушении условий Договора, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере _________ в течение ___ дней с момента получения соответствующего требования. Не противоречат ли данные пункты законодательству?
Читать ответы (2)
Елена
09.08.2016, 10:04

Проблема возврата денег - Как заставить исполнителя вернуть сумму после расторжения договора и судебного решения

Бал заключен договор на оказание услуг. Оплата данных услуг по кредитному договору. Исполнитель получил денежные средства на следующий день после заключения договора. Через месяц договор расторгнут. Деньги уже полгода как не возвращают Был суд. Решение в пользу заказчика. Но все равно не возвращают. Как заставить исполнителя вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Алена
29.06.2022, 12:36

Условия расторжения договора - что происходит при просрочке?

В условии договора по расторжению в одностороннем порядке написано: заказчик обязан оплатить исполнителю все затраты, которые возникли у исполнителя на момент отказа, а так же забрать у исполнителя результаты всего исполненного по договору в течении 15 дней. Если заказчик оплатил аванс по договору и его достаточно для всех затрат исполнителя, то возмещение производится из этого аванса. Если заказчик не заберёт все исполненное в течении 15 дней, то исполнитель вправе утилизировать результаты исполненного. Это условие, как я понимаю, в случае если исполнитель укладывается в срок и заказчик просто передумал. Но здесь не указано, как расторгать договор в случае просрочки. Как быть?
Читать ответы (2)