Авиакомпания Редвинск отменила рейс - почему они живут за мой счет?

• г. Новосибирск

15.04.2020 должна была лететь с двумя детьми (14 лет и 4 месяца) авиакомпанией редвинск из Москвы в Новосибирск. Компания 09 апреля отменила рейс в связи с "пересмотр ом графика полётов" (так сказали по телефону). Я запросила возврат средств 10 апреля, множественными звонками нечего не добились, 27 го мая пришли ваучеры. Я не понимаю почему авиакомпания живёт в том числе за мой счёт, а я должна выкарабкиваться из кредитов по причени отмены рейса (другие билеты вышли дороже, проживание с детьми в Москве, т.к летели проездом и т.д). Подскажите есть ли шанс вернуть деньги сейчас или Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 распространяется абсолютно на любые отмены рейса, даже не связанные с пандемией? Ведь запретов на перелёты Москва-Новосибирск не было, отмена нашего рейса ни с какой угрозой возникновения чс не связана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите официальную претензию в авиакомпанию и жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить