Как вернуть деньги за бесполезную карту помощи на дороге, приобретенную при взятии машины в кредит?
В сентябре брала машину в кредит, навязали карту помощи на дороге. Хотела бы вернуть деньги, если это возможно, пользоваться картой не собираюсь и ни разу не пользовалась.
Здравствуйте.
Можете пробовать обращаться к продавцу с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг, на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с заявлением (жалобой) на нарушение прав потребителей.
В силу ч. 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещено обуславливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров.
СпроситьМожно. Взаимоотношения регулируются Законом о защите прав потребителей. Срочно подайте претензию с требованием расторгнуть договор покупки этой карты и требуйте возврата денег. Укажите реквизиты для возврата. Установите дней 10 для возврата. Если не ответят, ответят отказом или возвратят не всю сумму, то обращайтесь в суд и просите расторгнуть договор и взыскать в Вашу пользу сумму, неустойку, моральный вред, штраф в размере 50% взысканных сумм.
Судебная практика по подобным делам многочисленна и положительная для потребителей.
Спросить